Headsettet kan ikke lades op, selvom det er tilsluttet en computer.

  • Kontrollér, at USB Type-C-kablet er sluttet korrekt til computerens USB-port.
  • Kontrollér, at headsettet og computeren er direkte forbundet, ikke via en USB-hub.
  • Der er muligvis et problem med USB-porten på den tilsluttede computer. Prøv at tilslutte til en anden USB-port på computeren, hvis der er en ledig.
  • Prøv USB-tilslutningsproceduren igen i andre tilfælde end dem, der er angivet ovenfor.