Batéria sa nedá nabiť.
Bežné
- Odporúčame nabíjať na mieste s okolitou teplotou v rozsahu 15 °C až 35 °C. Nabíjanie pri teplote mimo tohto rozsahu nemusí byť účinné.
- Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
Pri nabíjaní pomocou napájacieho adaptéra USB
- Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
- Keď používate komerčne dostupný sieťový adaptér USB, použite taký, ktorý dokáže dodávať prúd 0,5 A (500 mA) alebo viac.
Pri nabíjaní pomocou počítača
- Skontrolujte, či je kábel USB Type-C správne pripojený k USB portu počítača.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý. Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Skontrolujte, či sú slúchadlá prepojené s počítačom priamo a nie prostredníctvom rozbočovača USB.
- Mohol sa vyskytnúť problém s USB portom pripojeného počítača. Pokúste sa pripojiť k inému USB portu na počítači, ak je k dispozícii.
- Aktualizujte operačný systém počítača.
- V iných prípadoch, ako sú uvedené vyššie, reštartujte počítač a znovu vyskúšajte postup pripojenia USB.