Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Als de headset niet functioneert als verwacht, probeer dan de volgende stappen om het probleem op te lossen.
- Zoek de symptomen van het probleem in deze Helpgids en probeer de vermelde oplossingen.
- Sluit de headset aan op een computer om de batterij op te laden.
Sommige problemen worden opgelost door de batterij op te laden. - Reset de headset.
- Initialiseer de headset.
Hierdoor worden onder andere de volume-instellingen gereset en alle koppelingsgegevens gewist. - Zoek informatie over het probleem op de website voor klantenondersteuning.
Als de bovenstaande handelingen niet helpen, raadpleeg dan de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.
