Vianmääritys
Vianmääritys
Miten voin ratkaista ongelman?
Kysymyksiä ja vastauksia
Toiminto
- ”WALKMAN”-laite ei toimi (ei vastaa painikkeiden käyttöön).
- "WALKMAN"-laite ei toimi oikein.
- "WALKMAN"-laitteen virta katkeaa automaattisesti.
- "WALKMAN"-laitteen virta katkeaa tai näyttö sammuu
- Päivämäärä ja kellonaika ovat nollautuneet.
- ”WALKMAN”-laitteen päälle kaatui nestettä (esimerkiksi vettä tai kahvia) tai ”WALKMAN”-laite pestiin pesukoneessa.
- Kuulokkeiden mukana toimitetut korvapehmusteet puuttuvat.
- Haluan varmuuskopioida "WALKMAN"-laitteeseen tallennetun sisällön.
- Haluan tarkistaa "WALKMAN"-laitteen tuotenimen (mallinimen).
- Laite antaa hälytyksen (äänimerkin) ja näyttöön tulee viesti [Check the volume level].
Ääni
- Ääntä ei kuulu.
- Äänen tai videon toisto pysähtyy äkillisesti.
- Äänessä on kohinaa.
- Äänenvoimakkuutta ei voi lisätä, tai äänenvoimakkuus pysyy alhaisena, vaikka toiston voimakkuutta lisätään.
- Ääni katkeaa tai pätkii.
- Haluan valita äänenlaadun itse.
- Äänenlaadun asetuksilla ei tunnu olevan mitään vaikutusta.
- VPT (Surround) -asetuksilla ei tunnu olevan mitään vaikutusta.
- Clear Stereo -toiminnolla ei tunnu olevan mitään vaikutusta.
- ClearAudio+-toiminnolla ei tunnu olevan mitään vaikutusta.
Virta
- "WALKMAN"-laitetta ei voi ladata.
- Haluan tietoja sisäisen akun käyttöajasta.
- Akku on vaihdettava.
- Akun kesto on lyhyt.
- Haluan tietoja akun kestosta.
- Haluan tietoja latausajasta.
- Haluan tietoja jäljellä olevan akkuvirran näytöstä, kun akku on ladattu Battery Care -tilassa.
Yhteys tietokoneeseen
- Tietokone ei tunnista ”WALKMAN”-laitetta.
- Kun käytät "Poista laite turvallisesti" -toimintoa tietokoneessa, [Connected USB.] -viesti jää näkyviin "WALKMAN"-laitteen näytössä.
- Media Go -ohjelmaa ei voi asentaa.
- Asennusnäytön edistymispalkki ei etene ohjelmiston asentamisen aikana. Kiintolevyn käyttövalo ei pala moneen minuuttiin.
- Media Go ei käynnisty.
- Media Go ei vastaa (pysähtyy).
- "WALKMAN" ei tunnista Media Go-laitetta.
- Tietoja ei voi siirtää tietokoneesta "WALKMAN".
- "WALKMAN"-laitteeseen voi siirtää vain vähän tietoja (tallennusaikaa on käytettävissä vain vähän).
- "WALKMAN" toimii epävakaasti, kun se on kytkettynä tietokoneeseen.
Sisällön näyttäminen, toistaminen ja poistaminen
- "WALKMAN"-laitteeseen siirrettyä musiikkia ei voi toistaa eikä valokuvia, videoita tai podcasteja voi näyttää.
- Toisto jatkuu seuraavaan albumiin, vaikka toistuva toisto on käytössä.
- Kappaleita toistetaan vain tietyltä toistoalueelta, esimerkiksi yhdeltä albumilta.
- Toistoa ei voi pysäyttää.
- Kappaleet eivät näy samassa järjestyksessä kuin missä ne siirrettiin.
- Kappaleita ei toisteta odotetussa järjestyksessä.
- Ääni katkeaa kappaleiden välillä.
- Toistonopeutta ei voi säätää.
- Äänessä on säröjä tai kohinaa, kun [Dance/Karaoke/Language] -asetuksena on [Maximum Karaoke Mode] tai [Minimum Karaoke Mode].
- Lauluääntä ei vaimenneta, vaikka [Dance/Karaoke/Language] -asetuksena on [Maximum Karaoke Mode] tai [Minimum Karaoke Mode].
- Sama musiikki, valokuva, video tai podcast-lähetys näytetään toistuvasti.
- Tietoja ei voi siirtää.
- Pikkukuvia (esim. kansikuvia) ei näy.
- Sanoitusta ei näytetä.
- [ □ ] näkyy näytössä.
- [Unknown] tulee näkyviin albumin tai esittäjän nimen kohdalla.
- Kappaleita ei voi poistaa "WALKMAN"-laitteesta.
- Näytekappaleita ei voi poistaa "WALKMAN"-laitteesta.
- Podcast-jaksoa ei voi toistaa.
- Podcast-jaksoja ei voi toistaa toistuvasti.
- Podcasteja ei voi rekisteröidä kirjanmerkkiluetteloon.
- Haluttua kanavaa ei löydy.
- [Morning] on aina näkyvissä aikaan perustuvista kanavista.
- Laite toistaa kappaleita, jotka eivät sovi valittuna olevaan aikaan perustuvaan kanavaan.
- Podcast-ääntä ja Voice Recording -äänitteitä ei voi toistaa "SensMe™ Channels".
Voice Recordings
- Jäljellä oleva tallennusaika pysyy samana, vaikka tiedostoja poistetaan.
- Tallennus ei onnistu.
- Yhteenlaskettu kulunut ja jäljellä oleva tallennusaika eivät vastaa tallennuksen enimmäisaikaa.
- Tallennettuja tiedostoja ei voi poistaa.
- Kansiota ei poisteta, vaikka kaikki tallennetut tiedostot on poistettu.
FM-radio
Noise Canceling
- Noise Canceling -toiminnolla ei ole vaikutusta.
- Haluan käyttää "WALKMAN"-laitteen Noise Canceling -toimintoa muilla kuin mukana toimitetuilla kuulokkeilla.