การรีเซ็ตแอป

สามารถรีเซ็ตแอปหรือล้างข้อมูลแอปได้ หากแอปไม่ตอบสนองหรือเกิดปัญหากับอุปกรณ์ การรีเซ็ตการกำหนดค่าของแอปจะไม่ลบข้อมูลต่าง ๆ ของแอปจากอุปกรณ์
  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. แตะจำนวนแอปเพื่อดูแอปทั้งหมด
  3. แตะ (ไอคอนเพิ่มเติม) > [รีเซ็ตค่ากำหนดแอป] > [รีเซ็ตแอป]

วิธีล้างข้อมูลแอป

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล] > [ลบ]


วิธีล้างแคชของแอป

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างแคช]


วิธีล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอป

  1. ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
  2. เลือกแอปหรือบริการ แล้วแตะ [เปิดโดยค่าเริ่มต้น] > [ล้างค่ากำหนดเริ่มต้น]

หมายเหตุ

  • แอปหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างข้อมูล แคช หรือการตั้งค่าเริ่มต้นของแอป
TP0001885462