Fehlerbehebung

Falls ein Problem auftritt, prüfen Sie die folgenden Punkte zur Fehlerbehebung.

Stromversorgung

Symptom Ursache Lösung
Das Gerät kann nicht eingeschaltet werden. Es ist kein Akku angebracht und es liegt keine Spannung am Anschluss DC IN an. Bringen Sie einen Akku an oder schließen Sie das Gerät über ein Netzteil an die Netzstromversorgung an.
Der Akku ist vollständig entladen. Tauschen Sie den Akku gegen einen vollständig geladenen aus.
Die Stromversorgung bricht während des Betriebs zusammen. Der Akku ist entladen. Tauschen Sie den Akku gegen einen vollständig geladenen aus.
Der Akku wird sehr schnell entladen. Die Umgebungstemperatur ist sehr niedrig. Dies geschieht aufgrund der Akkueigenschaften und ist kein Defekt.
Der Akku ist unzureichend geladen. Laden Sie den Akku auf.
Falls der Akku schnell entladen ist, selbst nachdem Sie ihn vollständig geladen haben, befindet er sich möglicherweise nahe am Ende seiner Lebensdauer. Ersetzen Sie ihn durch einen neuen.

Aufnahme/Wiedergabe

Symptom Ursache Lösung
Die Aufnahme beginnt nicht, wenn Sie die Aufnahmetaste START/STOP drücken. Die Speicherkarte ist voll. Speicherkarte durch neue mit ausreichend Speicherplatz ersetzen.
Audioaufnahme ist nicht möglich. Die Regler AUDIO LEVEL (CH1/CH2) sind auf das Minimum eingestellt. Stellen Sie die Regler AUDIO LEVEL (CH1/CH2) ein.
Der aufgenommene Ton ist verzerrt. Der Audiopegel ist zu hoch. Stellen Sie die Regler AUDIO LEVEL (CH1/CH2) ein.
Der aufgenommene Ton besitzt einen hohen Rauschpegel. Der Audiopegel ist zu niedrig. Stellen Sie die Regler AUDIO LEVEL (CH1/CH2) ein.
Wenn Sie ein externes Mikrofon auswählen, passen Sie zusätzlich die Einstellung [Audio] – [Audio Input] – [INPUT1 MIC Reference]/[INPUT2 MIC Reference] im vollständigen Menü an.
Clips können nicht wiedergegeben werden. Der Clip wird gerade bearbeitet. Clips können nicht wiedergegeben werden, wenn Sie Dateinamen oder Ordner geändert haben oder den Clip auf einem Computer bearbeitet haben. Dies ist keine Fehlfunktion.
Der Clip wird gerade auf einem anderen Gerät aufgezeichnet. Clips, die auf anderen Geräten aufgenommen wurden, werden möglicherweise nicht wiedergegeben oder in falscher Größe angezeigt. Dies ist keine Fehlfunktion.

Externe Geräte

Symptom Lösung
Das Gerät wird vom Computer nicht erkannt. Deaktivieren Sie das USB-Tethering. Verbinden Sie dann das Gerät und den Computer erneut.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer und schließen Sie es erneut ordnungsgemäß an.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer, starten Sie den Computer neu und verbinden Sie Computer und Gerät ordnungsgemäß erneut.
Trennen Sie das USB-Kabel vom Gerät und schließen Sie es erneut ordnungsgemäß an.
Clips können nicht auf den Computer geladen werden. Trennen Sie das USB-Kabel vom Computer, starten Sie das Gerät neu und schließen Sie es erneut an.
Um Clips auf den Computer zu laden, muss Anwendungssoftware installiert werden.

WLAN

Hinweis

  • Die Kommunikation zwischen Gerät und WLAN-Router oder Mobilgerät kann durch Hindernisse, elektromagnetische Störungen und die Betriebsumgebung (Wandmaterialien) in der Reichweite eingeschränkt oder ganz verhindert werden. Verlegen Sie das Gerät in diesen Fällen an einen anderen Standort, sodass sich Gerät und WLAN-Router/Mobilgerät näher beieinander befinden, und prüfen Sie danach die Verbindung und den Kommunikationsstatus.
Symptom Lösung
Ein Mobilgerät kann nicht auf das Gerät zugreifen.
  • Prüfen Sie die Verbindung des WLAN-Routers (IP-Adresse usw.).
  • Die Kommunikationseinstellungen bei den Zugangspunkt-Clients sind möglicherweise nicht aufeinander abgestimmt. Einzelheiten entnehmen Sie der Bedienungsanleitung zum WLAN-Router.
Anmeldung am Gerät ist nicht möglich. Prüfen Sie den von Ihnen festgelegten Benutzernamen und das Passwort.

Einzelheiten siehe „Verbindung mit „Monitor & Control“ herstellen“ und „Verbinden mit dem Internet über WLAN“.

Internet-Verbindung

Symptom Lösung
Dateiübertragung schlägt fehl. Benutzername und Passwort des Servers sind ggf. nicht korrekt.
Geben Sie Benutzername und Passwort korrekt ein.
Dateiübertragung ist nicht verfügbar. Die Signalbedingungen sind ggf. schlecht.
Suchen Sie einen anderen Standort auf und versuchen Sie es erneut.

Einzelheiten siehe „Verbinden mit dem Internet über WLAN“, „Verbinden mit dem Internet über USB-Tethering“ und „Verbinden mit dem Internet über kabelgebundenes LAN“.

TP1001681115