本体の操作や充電ができなくなったときは

本体の操作や充電ができなくなったときや、異常が起きたときは、本体をリセットしてください。問題が解決することがあります。

本体をリセットするには、本体のボタンを約15秒間押したままにしてください。

リセットが完了すると、「REON POCKET」アプリは接続画面に変わります。本体のLEDが青く点滅していない場合は、ボタンを押して接続してください。

ヒント

  • 本体をリセットしても、MY MODEやクイック起動、SMART COOL MODE、SMART WARM MODE、SMART COOL ⇔ WARM MODE(RNPK-5/RNPK-5T/RNPK-4/RNPK-4T/RNP-3)の設定情報は残ります。


それでも改善しない場合は、ソニーの修理相談窓口にご相談ください。