Was kann ich tun, um ein Problem zu lösen?

Wenn der Lautsprecher nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie die folgenden Schritte zur Behebung des Problems.

  • Finden Sie die Symptome der vorliegenden Situation in dieser Hilfe und probieren Sie die angegebenen Abhilfemaßnahmen.

  • Laden Sie den Lautsprecher.

    Möglicherweise können Sie einige Probleme durch Aufladen des eingebauten Akkus lösen.

  • Starten Sie den Lautsprecher neu.

  • Initialisieren Sie den Lautsprecher.

    Dieser Vorgang setzt die Einstellungen wie Lautstärke usw. auf die Standardeinstellungen zurück und löscht alle Pairing-Informationen.

  • Suchen Sie Informationen zum Thema auf der Kunden-Support-Website.

  • Besuchen Sie die folgenden Support-Homepages, um Support-Informationen über Ihren Lautsprecher zu erhalten:

Wenn die obigen Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich an Ihren Sony-Händler.