困ったときにすること

困ったときは、下記の流れに従ってください。

1. スピーカーを充電する。

2. 接続機器（スマートフォン、パソコンなど）を再起動する。

3. “Sony | Sound Connect”アプリのメニューからサポートサイトにアクセスし、該当するトラブルと解決方法を調べる。または下記のサポートサイトを確認する。
https://www.sony.jp/support/active-speaker/

4. スピーカーをリスタート（再起動）する。

5. スピーカーを初期化する。

6. それでも正常に動作しない場合は、ソニーの相談窓口またはお買い上げ店に問い合わせる。