Résolution d’un problème
Si l’enceinte ampoule ne fonctionne pas comme prévu, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème.
- Trouvez les symptômes du problème dans le présent Guide d’aide et essayez les actions de correction proposées.
- Assurez-vous que la pile de la télécommande n’est pas à plat et que le luminaire contenant l’enceinte ampoule est mis sous tension.
- Réinitialisez l’enceinte ampoule.
Cette opération réinitialise les réglages de volume, de luminosité et de couleur et supprime toutes les informations de jumelage, le codec BLUETOOTH et les réglages d’égaliseur. La fonction d’ajout d’enceinte et les réglages de l’enceinte principale sont annulés.
- Recherchez des informations relatives au problème sur le site Web de l’assistance clientèle.
Si les opérations ci-dessus ne fonctionnent pas, consultez votre revendeur Sony le plus proche.
