Hvad kan jeg gøre for at løse problemet?

Hvis højttaleren ikke fungerer som forventet, skal du prøve følgende trin for at løse problemet.

  • Find symptomerne på problemet i denne Hjælpevejledning, og prøv at løse problemet med løsningsforslagene.
  • Slut højttaleren til en stikkontakt med USB-vekselstrømsadapteren for at oplade batteriet.

    Du kan muligvis løse nogle problemer ved at oplade batteriet.

  • Tryk på knappen RESET i bunden af højttaleren med en spids genstand, f.eks. en nål.

    Tænd derefter højttaleren.

  • Initialiser højttaleren.

    Alle højttalerens indstillinger gendannes til standard. Alle parringsoplysninger og netværksindstillinger slettes.

  • Søg efter oplysninger om problemet på webstedet med kundesupport.

Hvis løsningsforslagene ovenfor ikke fungerer, skal du kontakte den nærmeste Sony-forhandler.