Abhilfemaßnahmen bei einem Problem
Wenn der Lautsprecher nicht wie erwartet funktioniert, versuchen Sie, das Problem anhand der folgenden Schritte zu beheben.
- Suchen Sie in dieser Hilfe nach den Symptomen des Problems und probieren Sie die angegebenen Abhilfemaßnahmen aus.
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Schließen Sie den Lautsprecher über das USB-Netzteil an eine Netzsteckdose an, um den Akku zu laden.
Manche Probleme lassen sich durch das Laden des Akkus beheben.
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Drücken Sie mit einem spitzen Gegenstand, wie z. B. einer Nadel, die Taste RESET an der Unterseite des Lautsprechers.
Schalten Sie danach den Lautsprecher ein.
- Initialisieren Sie den Lautsprecher.
Alle Einstellungen des Lautsprechers werden auf die werkseitigen Standardwerte zurückgesetzt. Alle Kopplungsinformationen und alle Netzwerkeinstellungen werden gelöscht.
- Lesen Sie dazu auf der Kunden-Support-Website nach.
Wenn sich das Problem mit diesen Schritten nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den nächsten Sony-Händler.