ワイヤレスネックバンドスピーカーSRS-NS7

BRAVIA XR™では、3Dサラウンド設定がオンの状態ではテレビからは音が出ません。ネックバンドスピーカーとテレビから音を出したい場合は、3Dサラウンド設定をオフにしてください。

BRAVIA XR以外のテレビをお使いの場合は、テレビのデジタル⾳声出⼒の設定がPCMになっているかご確認ください。設定⽅法はテレビの取扱説明書をご確認ください。

テレビや付属のトランスミッター、ネックバンドスピーカー、BLUETOOTH搭載ヘッドホンの電源が⼊っていることを確認してください。

テレビとトランスミッターを接続し直してください。ケーブルは奥までしっかりと差し込んでください。

ネックバンドスピーカーの⾳量を確認してください。

トランスミッターとヘッドホンをもう⼀度ペアリング（機器登録）してください。

ネックバンドスピーカーのワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」に切り替えてください。

ヘッドホンによってワイヤレス再⽣品質を変更できる機器があります。その場合、ワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」にしてください。詳しくはお使いのヘッドホンの取扱説明書をご覧ください。

テレビのイコライザー機能がオフになっていることを確認してください。

トランスミッターやネックバンドスピーカー、ヘッドホンを電⼦レンジや無線LANなどから離してください。

トランスミッターにネックバンドスピーカーまたはヘッドホンを近づけてください。トランスミッターとネックバンドスピーカーまたはヘッドホンとの間に障害物がある場合は、移動させてください。

トランスミッターやネックバンドスピーカー、ヘッドホンは、ラジオ・チューナーなどの機器から離してお使いください。これらの機器の近くでトランスミッターやネックバンドスピーカー、ヘッドホンを使うと、ラジオなどの⾳声に雑⾳が⼊ることがあります。

他の無線機器（テレビ、サウンドバーなど）への影響がある場合は、トランスミッターの位置を動かしてください（例えば左に置いて影響がある場合は、右や中央に置いてみる、など）。

接続先の機器とネックバンドスピーカーの電源が⼊っていることを確認してください。

接続先の機器とネックバンドスピーカーの⾳量を確認してください。

接続先の機器が再⽣されていることを確認してください。

パソコンのビデオ通話用アプリを使用するときは、パソコンを操作してHFPやHSPでのBLUETOOTH接続に切り替えてください。

ビデオ通話時は、通信回線の影響により、音質が悪くなる場合があります。

ネックバンドスピーカーのマイクがミュート設定になっていないか確認してください。

通話中にネックバンドスピーカーから⾳が出るようになっているか、BLUETOOTH機器の⾳声設定を確認してください。

ネックバンドスピーカーとBLUETOOTH機器がBLUETOOTH接続されていることを確認してください。

BLUETOOTH機器とネックバンドスピーカーをもう⼀度ペアリングしてください。他のBLUETOOTH機器が接続されている場合は、他のBLUETOOTH機器との接続を切断し、もう⼀度ペアリングしてください。

接続先の機器のイコライザー機能がオフになっていることを確認してください。

BLUETOOTH機器によってワイヤレス再⽣品質を変更できる機器があります。その場合、ワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」にしてください。詳しくはお使いのBLUETOOTH機器の取扱説明書をご覧ください。

ネックバンドスピーカーのワイヤレス再⽣品質を「接続優先（SBC）」に切り替えてください。

パソコンと接続しているとき、パソコンの⾳声出⼒先はネックバンドスピーカーになっていることを確認してください。

ネックバンドスピーカーを使ってパソコンの音楽を聞く際、最初の数秒間のみ音質が悪い場合（例えばボーカルの声が聞こえにくい、など）があります。これはパソコンの仕様（通信開始時は接続優先で接続し、数秒後に音質優先に切り替わる）であり、ネックバンドスピーカーの故障ではありません。

もし数秒たっても音質が悪い場合は、パソコン側でA2DPでの接続操作をしてください。パソコンの操作については、お使いのパソコンの取扱説明書をご覧ください。

音楽を再生するときは、ネックバンドスピーカーと送信側BLUETOOTH機器がHFPやHSPでのBLUETOOTH接続になっていたら、接続機器を操作してA2DPでのBLUETOOTH接続に切り替えてください。

ネックバンドスピーカーを電⼦レンジや無線LANなどから離してください。

ネックバンドスピーカーにBLUETOOTH機器を近づけてください。ネックバンドスピーカーとBLUETOOTH機器との間に障害物がある場合は、移動させてください。

ラジオやチューナーを内蔵した機器とBLUETOOTH接続すると、ラジオなどの⾳声に雑⾳が⼊ることがあります。

ネックバンドスピーカーとこれらの機器をBLUETOOTH接続でお使いいただくことはできません。

ネックバンドスピーカーは、TVやラジオ・チューナーなどの機器から離してお使いください。これらの機器の近くでネックバンドスピーカーを使うと、TVやラジオなどの⾳声に雑⾳が⼊ることがあります。