No hay sonido/Sonido únicamente de un altavoz/Nivel de sonido bajo/Sonido distorsionado/Zumbido o pitido en el altavoz/La voz del interlocutor no se oye o se oye muy baja
- Compruebe que tanto el altavoz como el dispositivo conectado estén encendidos.
- Suba el volumen del altavoz y del dispositivo conectado.
- Compruebe que el dispositivo conectado esté reproduciendo contenidos.
- Asegúrese de que el cable de audio está desconectado de la toma AUDIO IN durante la reproducción en el modo BLUETOOTH.
- Asegúrese de que el cable de audio está conectado correctamente a la toma AUDIO IN durante la reproducción en el modo AUDIO IN.
- Si conecta un ordenador al altavoz, asegúrese de que la salida de audio del ordenador esté configurada para dispositivos BLUETOOTH.
- Compruebe que el altavoz haya establecido una conexión BLUETOOTH con el dispositivo BLUETOOTH.
- Empareje de nuevo el altavoz y el dispositivo BLUETOOTH.
- Si el dispositivo conectado a la toma AUDIO IN es monoaural, solo se emitirá sonido desde el altavoz izquierdo (L canales).
- Si el dispositivo conectado dispone de función de ecualizador, desactive esta función.
- Mantenga el altavoz alejado de hornos microondas, Wi-Fi, etc.
- Reduzca la distancia entre el altavoz y el dispositivo BLUETOOTH. Elimine los obstáculos entre el altavoz y el dispositivo BLUETOOTH.
- Si el indicador CHARGE parpadea en naranja, apague el altavoz y cargue la batería durante un tiempo suficiente.
- Un dispositivo con radio o sintonizador integrado no puede conectarse al altavoz mediante BLUETOOTH, ya que podría producirse ruido en las emisiones.
- Aleje el altavoz de cualquier televisor, radio o sintonizador, ya que podría producirse ruido en las emisiones.
- Al utilizar la función de Suma de altavoces o la función Party Chain inalámbrico, si hay algún otro dispositivo BLUETOOTH conectado al dispositivo BLUETOOTH, como un ratón BLUETOOTH o un teclado BLUETOOTH, finalice la conexión entre dichos dispositivos.
- En algunos dispositivos BLUETOOTH es posible cambiar la calidad de reproducción inalámbrica. Si su dispositivo es compatible con esta función, seleccione un ajuste que priorice una conexión estable frente a la calidad del sonido. Para obtener más información al respecto, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.
- Seleccione “Prioridad: conexión estable” como calidad de reproducción inalámbrica del altavoz.
- Instale la versión más reciente de SongPal en el dispositivo conectado. Si no puede usar la versión más reciente de SongPal o no puede conectar el altavoz y un dispositivo BLUETOOTH a través de una conexión BLUETOOTH, desinstale SongPal.
- Al escuchar música, seleccione una conexión BLUETOOTH A2DP desde el dispositivo BLUETOOTH.
- Al recibir o hacer una llamada de teléfono, seleccione una conexión BLUETOOTH HFP o HSP desde el dispositivo BLUETOOTH.
- Al recibir o hacer una llamada de teléfono, compruebe que el altavoz esté configurado como salida del dispositivo BLUETOOTH.
