Cosa è possibile fare per risolvere un problema?
Se il diffusore non funziona come previsto, provare ad attuare le operazioni riportate di seguito per risolvere il problema.
- Individuare i sintomi del problema in questa Guida e provare a eseguire gli interventi risolutivi elencati.
- Caricare il diffusore.
La ricarica della batteria integrata potrebbe permettere di risolvere alcuni problemi. - Premere il pulsante RESET del diffusore.
- Inizializzare il diffusore.
Questa operazione ripristina impostazioni quali il volume, ecc. alle impostazioni predefinite di fabbrica ed elimina tutte le informazioni di pairing. - Cercare informazioni sul problema visitando il sito Web dell’assistenza clienti.
- Accedere alla home page del supporto tecnico indicata di seguito per ottenere informazioni di assistenza sul diffusore:
- Per i clienti in America:
https://www.sony.com/am/support - Per i clienti in Europa:
https://www.sony.eu/support - Per i clienti in Cina:
https://service.sony.com.cn - Per i clienti di altri paesi/aree geografiche:
https://www.sony-asia.com/support
- Per i clienti in America:
Se le operazioni indicate non funzionassero, rivolgersi al rivenditore Sony di zona.