Questions/Réponses
- L’appareil ne fonctionne pas ou ne se met pas sous tension.
- L’appareil ne fonctionne pas correctement.
- La mise sous/hors tension est automatique.
- Une boisson (eau, café, etc.) a été renversée sur l’appareil ou celui-ci est passé à la machine à laver.
- Les oreillettes ou les couvercles de réglage du Capteur de rythme cardiaque fournis ont été perdus ou cassés.
- Vous souhaitez sauvegarder la musique stockée sur votre appareil.
- Vous entendez le message vocal « Check the volume level ».
- Absence de son.
- La musique s’arrête brusquement en cours de lecture.
- Présence de bruit.
- La lecture est trop discrète.
- Le son saute ou est interrompu.
- Vous ne pouvez pas charger l’appareil.
- Durée de vie de la batterie
- Remplacement de la batterie rechargeable intégrée
- L’autonomie de la batterie rechargeable est courte.
- Autonomie de la batterie rechargeable
- Durée de chargement
- L’ordinateur ne reconnaît pas l’appareil.
- Vous ne pouvez pas installer le logiciel sur l’ordinateur.
- La barre de déroulement de l’écran d’installation ne réagit pas pendant l’installation du logiciel.
- Media Go ne reconnaît pas l’appareil.
- Vous ne pouvez pas transférer des morceaux de l’ordinateur vers l’appareil.
- Vous ne pouvez pas transférer beaucoup de morceaux vers l’appareil.
- Vous ne pouvez pas lire la musique transférée vers l’appareil.
- La musique s’arrête brusquement en cours de lecture.
- Le son est étouffé dans l’eau.
- Vous avez laissé tomber l’appareil dans l’eau.
- Les écouteurs ne sont pas correctement positionnés sur les oreilles.
- Le serre-nuque est mal ajusté.
- Les oreillettes ne conviennent pas.
- Impossible de jumeler l’appareil.
- Vous ne pouvez pas établir de connexion Bluetooth.
- L’écran de saisie de la clé d’accès s’affiche pendant le jumelage.
- Au cours d’une connexion Bluetooth, le son est discontinu ou s’accompagne de parasites.
- Vous ne pouvez pas vous connecter par simple contact (NFC).
- Le smartphone connecté ne reproduit aucun son.
- Vous ne pouvez pas répondre correctement aux appels entrants.
- L’appareil devient brûlant.