La qualité de l’image ou du son des applications de diffusion est mauvaise.

• La qualité dépend du signal vidéo offert par le fournisseur de contenu vidéo et de la largeur de bande de votre connexion.
• Pour visionner des vidéos de diffusion en ligne correctement, un réseau rapide à vitesse stable est nécessaire. En général, les vitesses nécessaires ressemblent à ceci :
  • Diffuser une vidéo en ligne à définition standard (SD) : 2,5 Mbps
  • Diffuser une vidéo en ligne à haute définition (HD) : 10 Mbps
  • Diffuser une vidéo en ligne à ultra-haute définition (4K) : 25 Mbps
• La qualité de la connexion réseau sans fil varie selon la distance ou les obstacles (p. ex. un mur) entre le téléviseur et le routeur sans fil, les interférences environnementales et la qualité du routeur sans fil. En pareil cas, utilisez une connexion câblée pour Internet ou essayez la bande 5 GHz.
• La bande 5 GHz pourrait ne pas être prise en charge selon votre pays ou région. Si la bande 5 GHz n’est pas prise en charge, le téléviseur pourra uniquement se connecter à un routeur sans fil en utilisant la bande 2,4 GHz.
• Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, gardez les appareils sans fil près l’un de l’autre ou évitez de les séparer par un obstacle.
• Gardez les appareils qui brouillent les radiofréquences (comme les micro-ondes) loin du téléviseur ou du routeur sans fil, ou éteignez ces appareils.
• Aucun son ne sort lorsqu’une vidéo sans audio joue.