Selbstdiagnose

Prüfen Sie, ob das Fernsehgerät einwandfrei funktioniert.

Drücken Sie die Taste HOME, wählen Sie das [Apps]-Symbol im Home-Menü und wählen Sie dann [Hilfe] in der App-Liste.
Wenn die mitgelieferte Fernbedienung über eine Taste HELP verfügt, drücken Sie die Taste HELP.
Wählen Sie [Status und Diagnose] — [Selbstdiagnose].

Tipp

Unter [Status und Diagnose] können Sie auch die folgenden Symptome prüfen.

[Diagnose der Internetverbindung]
[Verbindungsdiagnose für externes Gerät]
[Bild-/Tontest]

Wenn das Problem fortbesteht, probieren Sie Folgendes.

Zurücksetzen (Neustart) des Fernsehgeräts. Näheres erfahren Sie unter Falls ein kompletter Reset (Neustart) des Fernsehgeräts erforderlich ist.
Prüfen und probieren Sie Softwareupdates aus.
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