Немає звуку, немає звуку з одного боку
Загальні способи вирішення проблеми
- Знову сполучіть гарнітуру та пристрій Bluetooth.
- Зарядіть чохол для заряджання.
-
Установіть гарнітуру в чохол для заряджання.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши гарнітуру в чохол для заряджання. - Перезапустіть смартфон або комп’ютер, яким ви користуєтесь.
- Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
У разі підключення до комп’ютера
- Якщо ви підключаєте до гарнітури комп’ютер, то переконайтеся, що його налаштовано виводити звук на пристрій Bluetooth.
У разі відсутності звуку лише з одного боку
- Залежно від програми смартфону або комп’ютера (що вимагає HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), голос може лунати лише з одного навушника.
