Низький рівень звуку
-
Якщо розмір вкладишів не відповідає розміру ваших слухових проходів або гарнітуру неправильно вставлено у вуха, ви не зможете отримати належної якості чи гучності звуку.
Якщо відбувається щось із цього, спробуйте наведені нижче дії.- Замініть вкладиші на такі, які щільніше прилягають до вух. У разі заміни вкладишів приміряйте вкладиші, починаючи з більших розмірів. Розмір правого та лівого вкладишів може відрізнятися.
- Переконайтеся, що гарнітуру належним чином надягнуто на вуха. Носіть гарнітуру так, щоб вкладиш зручно розташовувався якомога глибше в слуховому проході.
- Збільште гучність підключеного пристрою.
- На гарнітурі можна налаштувати гучність під час відтворення музики.
- На гарнітурі неможливо налаштувати гучність під час дзвінка. Налаштуйте гучність на підключеному пристрої.
- Ще раз підключіть пристрій Bluetooth до гарнітури.
- Звукові канали (трубки виведення звуку), отвори для повітря та отвір для мікрофона гарнітури не є повністю водонепроникними. Якщо у звукових каналах, отворах для повітря або отворі для мікрофона залишилися крапельки води, рівень звуку тимчасово стає слабким, але це не є несправністю. Перегляньте розділ «Коли використання гарнітури завершено» і висушіть гарнітуру згідно з інструкціями перед використанням.
-
Установіть гарнітуру в чохол для заряджання.
Деякі проблеми можна вирішити, установивши гарнітуру в чохол для заряджання. - Перезавантажте гарнітуру.
- Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.
Примітка
- Залежно від підключеного пристрою, гучність пристрою та гарнітури можуть синхронізуватися або не синхронізуватися. Якщо гучність на пристрої не синхронізується з гучністю на гарнітурі, використовувати пристрій для збільшення гучності на гарнітурі буде неможливо, коли гучність на гарнітурі зменшиться.
Якщо звук залишається слабким навіть після налаштування гучності на підключеному пристрої, налаштуйте гучність у програмі «Sony | Headphones Connect».
