Media Go не розпізнає Walkman.

Спробуйте такі дії і перевірити, чи Media Go розпізнає Walkman.

  • ВідключітьWalkman від комп’ютера й перезавантажте комп’ютер.
  • Перезапустіть Walkman. Потім, підключити Walkman до комп’ютер.
  • Видаліть профіль пристрою.

Дотримуйтеся зазначених нижче вказівок.

  1. Відключіть Walkman від комп’ютера безпечно.

    Перш ніж від’єднати Walkman від комп’ютера, клацніть на [Безпечне видалення пристрою] в області сповіщень на робочому столі. Переконайтеся, що Walkman може бути безпечно від’єднано, перш ніж від’єднати його

  2. Перевірте рівень заряду акумулятора. Після цього перезапустіть Walkman.

    Walkman повинен мати достатньо заряду, перш ніж ви перезавантажте його

    Натисніть та утримуйте кнопку (живлення) протягом 8 секунд, поки Walkman не запуститься.

  3. Перезавантажте комп’ютер.

    Переконайтеся, що Walkman відключений на даний момент.

  4. Підключіть Walkman до комп’ютер.

    Використовуйте інший USB порт, а не той, що не розпізнає Walkman. Перевірте, чи Walkman є розпізнано.

    Примітка щодо USB 3.0 порт

    Якщо Walkman не розпізнано USB 3.0 порт, спробуйте інший USB порт.

    USB 3.0 порти мають п’ять терміналів на пластмасовій частині всередині роз’єму. Пластмасова частина від більшості виробників USB 3.0 портів є синьою.

  5. Якщо комп’ютер все одно не розпізнає Walkman, спробуйте підключити інший USB пристрій (не Walkman). Потім, перевірити, чи USB порт працює належним чином.

    Підключіть USB пристрій, наприклад миша або клавіатура до комп’ютер і перевірити, чи правильно пристрій працює.

    Якщо інший USB пристрій (не Walkman) не працює, можливо USB порт на комп’ютері не працювати. Зверніться до виробника комп’ютера, щоб перевірити USB порт.

  6. Видаліть профіль пристрою для Walkman. Потім, перевірте, чи комп’ютер розпізнає Walkman.

    Можна видалити профіль пристрою для Walkman наступним чином.

    У меню Media Go вгорі виберіть [Tools], [Preferences] а потім [Devices].

    Виберіть Walkman, який Media Go не розпізнає. Потім виберіть [Delete Profile].

    У діалоговому вікні підтвердження, виберіть [Yes].

Процедуру завершено.

Підключіть Walkman до комп’ютера та переконайтеся, що Walkman розпізнається.

За оновлення характеристик продукту до цього Довідкового посібника можуть без попередження вноситися зміни.

Цей Довідковий посібник було перекладено за допомогою машинного перекладу.