Digital Media PlayerNWZ-A15/A17

Du kan ikke lade din Walkman.

Batteriet kan ikke lades mens vises, fordi beskyttelsesfunksjonen er aktivert. Lad batteriet i en omgivelsestemperatur på mellom 5 ºC og 35 ºC.
Du må slå på datamaskinen for å kunne lade din Walkman. Kontroller om datamaskinen er i standby-modus (hvilemodus) eller dvalemodus.
Kontroller at USB-forbindelsen til datamaskinen er korrekt.
Det kan hende at den elektriske kontakten er dårlig. Koble fra din Walkman og koble den deretter til igjen.
Bruk USB-kabelen som følger med.
Det kan hende at din Walkman ikke kan kobles til datamaskinen på riktig måte når du bruker en USB-hub. Koble din Walkman direkte til en USB-kontakt på datamaskinen.
Kontroller om operativsystemet som er installert på datamaskinen, er kompatibelt med din Walkman.
Batteriet kan være svekket hvis du ikke har brukt din Walkman på over ett år. Ta kontakt med nærmeste Sony-forhandler.
Hvis det ovennevnte ikke løser problemet, bruker du for eksempel en penn eller binders til å trykke inn RESET-knappen og tilbakestille din Walkman. Deretter kobler du til på nytt via USB.