ネットワークの設定／接続ができない
- デジタルペーパーの［ネットワーク一覧］に接続したいWi-Fiネットワークが表示されない場合は、［ネットワーク一覧を更新］をタップするか、以下の⽅法でWi-Fiネットワークを追加してください。
デジタルペーパーでWi-Fiネットワークを追加する場合- ［設定］—［Wi-Fi 設定］—［手動でネットワークを追加］をタップする。
- ［SSID］を入力し、［セキュリティ方式］を選んで［パスワード］を入力する。
- ［接続］をタップする。
※ セキュリティ方式「802.1xEAP(AES)」のネットワーク設定は、デジタルペーパー本体からはできません。Digital Paper AppでWi-Fiネットワークを追加してください。
Digital Paper AppでWi-Fiネットワークを追加する場合- 付属のUSBケーブルでコンピューターとデジタルペーパーを接続し、Digital Paper Appを起動する。
- ［設定］—［保存済み Wi-Fi ネットワーク一覧］の下にある［追加］の順にクリックし、画面に従ってWi-Fiネットワークを追加する。
- デジタルペーパーの
（ホーム）ボタンを押し、［設定］をタップする。 - ［Wi-Fi］をタップしてチェックを付ける。
- ［Wi-Fi 設定］をタップし、［ネットワーク一覧］から接続したいWi-Fiネットワークをタップする。
- デジタルペーパーの電池残量が少ないと、Wi-Fiネットワークに接続できないことがあります。デジタルペーパーを充電した後、Wi-Fiネットワークに接続してください。
- Wi-Fi機能をオンにしてください。
（ホーム）ボタンを押して［設定］をタップし、［Wi-Fi］をタップしてチェックを付けます。
- 無線LANルーターが通信圏内にあることを確認してください。
- セキュリティ方式（WPA2-PSK（AES）、802.1x EAP（TLS/PEAP））やIPアドレスがデジタルペーパーに正しく設定されているか確認してください。
- 付属のUSBケーブルでコンピューターとデジタルペーパーを接続し、Digital Paper Appを起動する。
- ［設定］をクリックし、［保存済み Wi-Fi ネットワーク一覧］の一覧からSSIDを選択して［編集］をクリックする。
- 画面に従ってセキュリティ方式やIPアドレスを確認する。
- デジタルペーパーのセキュリティ方式（WPA2-PSK（AES）、802.1x EAP（TLS/PEAP））が無線LANルーターで対応しているか確認してください。また、無線LANルーターの暗号キーを確認してください。
- 公衆無線LANに接続するときは、ユーザー名やパスワードが必要になることがあります。正しいユーザー名やパスワードを入力してください。
- 無線LANルーターでMACアドレスのフィルタリングを使用するときは、デジタルペーパーの （ホーム）ボタンを押し、［設定］—［この機器について］—［機器情報］の順にタップしてMACアドレスを確認してください。その後、無線LANルーターにデジタルペーパーのMACアドレスを登録してください。
- 無線LANルーターのネットワーク設定が正しいか確認してください。無線LANルーターの設定については、無線LANルーターの取扱説明書をご覧になるか、ネットワーク管理者に確認してください。
- デジタルペーパーと無線LANルーターとの距離が離れすぎている可能性があります。デジタルペーパーを無線LANルーターに近いところへ移動してください。
- デジタルペーパーと無線LANルーターとの間に壁や金属、コンクリートなどの障害物があり、接続に悪影響を与えている可能性があります。デジタルペーパーを別の場所に移動してください。
- デジタルペーパーの周りにある2.4 GHz帯の無線機器（コードレス電話や電子レンジ、Bluetooth機器など）から電波の影響を受けている可能性があります。それらの機器の無線機能をオフにするか、デジタルペーパーを別の場所に移動してください。
- 無線LANルーターでSSIDを表示しない設定（ステルス設定）にしている場合は、Wi-Fiネットワークをデジタルペーパーに追加するときに、SSIDが一覧に表示されません。手動でWi-Fiネットワークを設定してください。
- Wi-Fiネットワークは最大20個までデジタルペーパーに保存できます。20個保存済みの状態で別のWi-Fiネットワークを追加したい場合は、不要なWi-Fiネットワークを削除してください。
