コンピューターにデジタルペーパーが認識されない
- デジタルペーパーを認識するのに時間がかかることがあります。
- 付属のUSBケーブルを使用してください。付属のUSBケーブル以外の使用については、性能および安全性を保証いたしません。
- コンピューターとデジタルペーパーは付属のUSBケーブルで直接接続してください。USBハブを使用してコンピューターと接続した場合は、動作を保証いたしません。
- 接続しているUSB端子に不具合がある可能性があります。コンピューターの別のUSB端子に接続してみてください。
- USBケーブルで接続している場合は、一度USBケーブルを抜いてから再度接続してください。ワイヤレスで接続している場合は、その接続を一度切り、再度接続してください。
- Wi-Fiで接続している場合は、コンピューターとデジタルペーパーを同じネットワークに接続してください。デジタルペーパーの設定を確認するには、
（ホーム）ボタンを押して［設定］—［Wi-Fi 設定］の順にタップします。 - デジタルペーパーまたはコンピューターのWi-Fi機能をいったんオフにし、再度オンにしてみてください。デジタルペーパーの場合は（ホーム）ボタンを押して［設定］をタップし、［Wi-Fi］をタップしてチェックを外してから、再度チェックを付けます。
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（電源）ボタンを約3秒長押しして電源を切り、再度電源を入れてみてください。 - 上記の項目を試しても解決しない場合は、デジタルペーパーとコンピューターとの接続を一度切り、細いピンやクリップなどでRESET（リセット）ボタン（b）を押します。次に（電源）ボタン(a)を押して再起動した後、付属のUSBケーブルでコンピューターとデジタルペーパーを接続してください。リセットすると、ドキュメント上の書き込みやノートの内容、設定情報は削除されることがありますので、ご注意ください。
