困ったときにすること

困ったときは、下記の流れに従ってください。

  1. モニターに「C/E:□□:□□」のような表示が出たときは、「自己診断表示」の項目をチェックする。
  2. バッテリーを取りはずし、約1分後再びバッテリーを入れ、本機の電源を入れる。
  3. 設定リセットをする。
  4. サイバーショットの最新サポート情報を確認する。

    (製品に関するQ&A、パソコンとの接続方法など)

    https://www.sony.jp/support/cyber-shot/

    メモリーカード対応表

    使用可能なメモリーカードを確認できます。
    また、その他のメモリーカードに関する情報も確認できます。

    “メモリースティック”対応表
    https://www.sony.jp/rec-media/memorystick/compatibility/

    SDカード対応表
    https://www.sony.jp/rec-media/sd/compatibility/

    ソフトウェアのサポート情報
    https://www.sony.jp/support/r/disoft/

  5. 相談窓口に問い合わせる。