La grabación no se inicia.

  • Asegúrese de que el tocadiscos y el ordenador estén conectados con el cable USB.

  • Asegúrese de que el tocadiscos esté encendido.

  • Asegúrese que haber instalado con éxito Hi-Res Audio Recorder. (En Windows)

    • Haga clic en [Programas y características] en [Panel de control] o haga clic en [Aplicaciones y características] en [Configuración], y después cerciórese de que se visualice “Hi-ResAudioRecorder”.
    • Conecte el tocadiscos al ordenador y enciéndalo, y después haga clic en [Panel de control] - [Hardware y sonido] - [Administrador de dispositivos], o haga clic con el botón derecho en [Inicio] y haga clic en [Administrador de dispositivos], y después cerciórese de que se visualice “PS-HX500” bajo [Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego] en la ventana.

  • Asegúrese que haber instalado con éxito Hi-Res Audio Recorder. (En Mac)

    • Inicie Finder y asegúrese de que se visualice “Hi-Res Audio Recorder” en [Aplicaciones].
  • Si la aplicación Hi-Res Audio Recorder no se ha instalado con éxito, desinstale y vuelva a instalarla. Para obtener instrucciones detalladas de instalación, consulte “Instalación de Hi-Res Audio Recorder ”.

Nota

  • Haga clic en [Permitir] si aparece el mensaje siguiente después de iniciar Hi-Res Audio Recorder. (En Mac)

    Si hace clic en [No permitir], la grabación será imposible.

    Cuando ocurra esto, haga clic en [Preferencias del Sistema] en el menú Apple - [Seguridad y privacidad] - [Privacidad] - [Micrófono]. Seleccione “Hi-Res Audio Recorder” en la lista de aplicaciones de la derecha para permitir el acceso al micrófono.