El ordenador no puede detectar el tocadiscos conectado.
-
Desconecte el cable USB y reinicie el ordenador. Asegúrese de que el ordenador esté en funcionamiento, y después conectar el ordenador y el tocadiscos con el cable USB.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la conexión, consulte “Conexión del ordenador y el tocadiscos”.
-
Asegúrese de que el software del controlador del dispositivo USB esté correctamente instalado. (En Windows)
Al conectar por primera vez el ordenador al tocadiscos con el cable USB o al utilizar un puerto USB que no sea el previamente empleado puede que se instale de nuevo el software del controlador del dispositivo USB.
Conecte el tocadiscos al ordenador y enciéndalo, y después haga clic en [Panel de control] - [Hardware y sonido] - [Administrador de dispositivos], o haga clic con el botón derecho en [Inicio] y haga clic en [Administrador de dispositivos].
Si “PS-HX500” se visualiza bajo [Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego] en la ventana, el software del controlador del dispositivo USB se habrá instalado con éxito.
-
Siga los pasos indicados a continuación para asegurarse de que el nombre del tocadiscos se visualice en “Información del Sistema ”. (En Mac)
- Conecte el tocadiscos al ordenador y enciéndalo.
- Haga clic en [Acerca de este Mac ] del menú Apple.
- Haga clic en [Visión general] - [Informe del sistema].
- Haga clic en [USB] bajo [Hardware] y cerciórese de que se visualice “PS-HX500”.
Nota
-
Si no están aplicadas las últimas actualizaciones de Windows, es posible que la aplicación no se instale con éxito. Inicie Windows Update e instale las últimas actualizaciones.
