Guía de ayuda
Multi Channel AV Receiver/Multi Channel AV Amplifier
STR-AN1000/TA-AN1000
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El sonido se escucha saltado.
El ancho de banda de la red puede ser demasiado bajo. Si utiliza una conexión LAN inalámbrica, acerque más entre sí la unidad y el enrutador de LAN inalámbrica/punto de acceso, sin que haya obstrucciones entre ellos.
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Partes y controles
Receptor/amplificador
Panel frontal
Indicadores en el panel de visualización
Panel trasero
Mando a distancia
Mando a distancia
Botones del mando a distancia que se pueden utilizar para cada zona
Preparación
Acerca de la entrada/emisión de señales de video
Formatos de audio/video admitidos
Tipos de archivos de audio reproducibles
Formatos de audio digital compatibles con la unidad
Formatos de video compatibles con la unidad
Notas sobre las conexiones
Notas sobre cómo conectar los cables
Acerca de las conexiones HDMI
1. Cómo instalar los altavoces
Ejemplo de instalación de altavoces
Configuración de los altavoces y ajustes del patrón de altavoces
Cómo instalar un sistema de altavoces de 5.1 canales
Cómo instalar un sistema de altavoces de 7.1 canales con altavoces envolventes traseros
Instalación de sistema de altavoces de 5.1.2 canales utilizando altavoces intermedios superiores
Instalación de un sistema de altavoces de 5.1.2 canales utilizando altavoces delanteros habilitados para Dolby Atmos
Instalación de un sistema de altavoces de 5.1 canales con la conexión de Zona 3
Instalación de un sistema de altavoces de 5.1 canales con una conexión doblemente amplificada
Instalación de un sistema de altavoces de 5.1 canales con conexión de altavoces B delanteros
2. Cómo conectar los altavoces
Cómo conectar los cables de los altavoces
Uso de un altavoz potenciador de graves activo
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1 canales
Conexión de sistema de altavoces de 7.1 canales utilizando los altavoces envolventes traseros
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1.2 canales utilizando los altavoces intermedios superiores
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1.2 canales utilizando altavoces delanteros habilitados para Dolby Atmos
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1 canales con la conexión de Zona 3
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1 canales con una conexión doblemente amplificada
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1 canales con conexión de altavoces B delanteros
Conexión de altavoces Sony inalámbricos traseros/potenciadores de graves
3. Cómo conectar un televisor
Notas sobre la conexión del televisor
Conexión de un televisor compatible con la función eARC o ARC a través de una toma HDMI
Conexión de un televisor incompatible con las funciones eARC y ARC a través de una toma HDMI
Conexión de un televisor con tomas distintas de las tomas HDMI
Conexión de un televisor y un proyector utilizando una toma HDMI
Ajuste de la salida de audio del televisor (cuando se utiliza la función eARC/ARC)
Ajuste de la salida de audio del televisor (cuando no esté utilizando la función eARC/ARC)
Cuando el televisor tenga la toma S-CENTER SPEAKER IN
4. Cómo conectar dispositivos audiovisuales y las antenas
Conexión de dispositivos con tomas HDMI
Cuando la toma de entrada HDMI compatible con eARC/ARC del televisor sea incompatible con la entrada de video 8K
Conexión de dispositivos con tomas distintas de las tomas HDMI
Conexión de un dispositivo USB
Conexión de la antena (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
5. Cómo conectarse a la red
Conexión de un cable LAN (solo para conexiones LAN con cable)
Conexión de la unidad a la red utilizando la antena de LAN inalámbrica (solo para conexiones LAN inalámbricas)
6. Preparación de la unidad
Inserción de las pilas en el mando a distancia
Montaje del soporte del micrófono de calibración
Conexión del micrófono de calibración
Encendido de la unidad
Configuración de la unidad mediante la [Configuración fácil]
Qué puede hacer con la calibración automática
Antes de realizar la calibración automática
Operación de calibración automática
Cómo seleccionar los altavoces delanteros
Comprobación de los resultados de la calibración automática
Cómo disfrutar de video y sonido
Contenido que se puede reproducir en la unidad
Cómo utilizar el menú de la unidad
Visionado de información en el panel de visualización
Reproducción de dispositivos AV
Reproducción de contenido desde un dispositivo USB
Cómo disfrutar de música almacenada en un dispositivo USB
Especificaciones USB y dispositivos USB compatibles
Notas sobre los dispositivos USB
Cómo escuchar la radio
Cómo escuchar radio FM (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Programación de estaciones de radio FM (Memoria) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Denominación de estaciones predeterminadas (Preaj. entrada nomb) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Cómo sintonizar una estación directamente (Sintoniz. directa) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Recepción de transmisiones RDS (solo para modelos de Asia-Pacífico)
Uso de las funciones BLUETOOTH
Qué puede hacer con las funciones BLUETOOTH
®
Versión y perfiles compatibles con BLUETOOTH
Cómo disfrutar de contenido de audio utilizando la función BLUETOOTH (operación de sincronización)
Control de un dispositivo BLUETOOTH utilizando el mando a distancia
Escucha con auriculares/altavoces BLUETOOTH (Operación de sincronización)
Uso de las funciones de red
Qué puede hacer con las funciones de red
Notas sobre la conexión a Internet
Configuración de una conexión LAN con cable (solo para conexiones LAN con cable)
Conexión de un cable LAN (solo para conexiones LAN con cable)
Cómo configurar una conexión LAN por cables
Configuración de una conexión LAN inalámbrica (solo para conexiones LAN inalámbricas)
Conexión de la unidad a la red utilizando la antena de LAN inalámbrica (solo para conexiones LAN inalámbricas)
Cómo configurar una conexión LAN inalámbrica
Configuración de una conexión de red inalámbrica utilizando Sony | Music Center
Reproducción de música de servicios de streaming
Requisito previo: realizar la configuración inicial de Chromecast built-in
Reproducción de música con aplicaciones compatibles con servicios de streaming
Uso de Spotify
Uso de Sony | Music Center
Uso de AirPlay
Cómo disfrutar de contenido de audio de iTunes o iPhone/iPad/iPod touch a través de la red (AirPlay)
Cómo escuchar música de su PC en la red doméstica
Cómo escuchar música de su PC a través de una red doméstica
Formatos compatibles con redes domésticas
Reproducción de música en dispositivos Sonos
Uso de las funciones multizona
Descripción general de las funciones multizona
Qué puede hacer con las funciones multizona
Fuentes de entrada disponibles para cada zona
Cómo disfrutar de video y sonido en el amplificador y el televisor en la zona 2
Conexión de otro amplificador o televisor en la zona 2
Configuración de la zona 2 (Ajustes de Zone2)
Cómo disfrutar de video y sonido en el amplificador y el televisor en la zona 2
Cómo disfrutar del sonido de los altavoces ubicados en otras habitaciones (zona 3)
Conexión de un sistema de altavoces de 5.1 canales con la conexión de Zona 3
Configuración de la zona 3 (Ajustes de Zone3)
Cómo disfrutar de sonido utilizando altavoces en la zona 3
Cómo disfrutar del sonido en dos habitaciones (zona principal y zona 3) utilizando otro amplificador
Conexión de otro amplificador en la Zona 3
Configuración de la zona 3 (Ajustes de Zone3)
Para disfrutar del sonido utilizando otro amplificador en la Zona 3
Cómo disfrutar de efectos de sonido
Cómo disfrutar de sonido espacial 360 (360 Spatial Sound Mapping)
Uso de campos de sonido (campo de sonido)
Selección de un campo de sonido (Campo de sonido)
Campos de sonido seleccionables y sus efectos
Relaciones entre los campos de sonido y las emisiones por los altavoces
Cómo restablecer los campos de sonido a la configuración predeterminada
Ajuste del ecualizador (Ecualizador)
Cómo disfrutar de sonido más natural con altavoces instalados en el techo (Modo altavoces en techo)
Cómo disfrutar de sonido de alta fidelidad (Directo puro)
Utilización de la función DTS:X Dialog Control
Uso de otras funciones
Uso de la unidad mediante la interconexión con un televisor
Uso de la unidad mediante la interconexión con un televisor (función Control por HDMI)
Uso de la unidad mediante la interconexión con un televisor compatible con la función “BRAVIA” Sync
Cómo disfrutar de video y sonido de la forma que desee
Cambio de los televisores que emiten las señales de video HDMI
Cambio entre audio digital y analógico (Modo de entrada)
Uso de otras tomas de entrada de audio digital (Asignación de entrada)
Cómo guardar y recuperar varias configuraciones (preajuste personalizado)
Acerca del preajuste personalizado
Cómo guardar la configuración en un ajuste preestablecido
Invocación de los ajustes predeterminados
Elementos para los que puede guardar configuraciones y los valores predeterminados para cada elemento
Ahorro de energía durante el modo en espera
Para hacer ajustes
Configuración fácil
Configuración fácil
Ajustes de entrada
Cambio del nombre de cada entrada (Nombre)
Cómo cambiar la asignación y visualización de las tomas de entrada
Cambio entre audio digital y analógico (Modo de entrada)
Uso de otras tomas de entrada de audio digital (Asignación de entrada)
Ajustes de los altavoces
Cambio de la configuración de los altavoces (Selección configuración altavoz)
Comprobación de la información de configuración de los altavoces guardada (Información configuración altavoz)
Calibración automática (Ajustes de Calibrac. autom.)
Calibración de las características de fase de los altavoces (Concordancia automática de fase)
Selección del tipo de calibración automática (Tipo de calibración)
Selección de un modo de conexión de altavoces inalámbricos (Modo de enlace)
Conexión manual de altavoces inalámbricos (Comenzar enlace manual)
Comprobación del estado de la conexión de los altavoces inalámbricos (Comprobar conexión inalámbrica)
Ajuste de la frecuencia óptima para la conexión de altavoces inalámbricos (Canal RF)
Selección de la calidad de la reproducción del altavoz inalámbrico (Calidad reprod. inalámbr.)
Comprobación de la versión de software de los altavoces inalámbricos (Versión del software)
Emisión de la parte del altavoz central del sonido por los altavoces del televisor (Modo altavoz central de TV)
Cómo subir el sonido del altavoz central (Altavoz central elevado)
Cómo disfrutar de sonido más natural con altavoces instalados en el techo (Modo altavoces en techo)
Ajustes manuales de los altavoces
Emisión de un tono de prueba desde cada altavoz (Prueba sonora)
Ajuste del nivel del altavoz (Nivel)
Ajuste del ecualizador (Ecualizador)
Ajuste de la distancia desde la posición de escucha hasta la pantalla y cada altavoz (Distancia desde posición de escucha)
Ajuste de la distancia entre la pantalla y cada altavoz (Distancia desde la pantalla)
Ajuste de la altura de la pantalla, la posición de escucha y los altavoces (Altura)
Ajuste del tamaño de los altavoces (Tamaño)
Ajuste de la frecuencia de cruce de los altavoces (Frecuencia de cruce)
Asignación de altavoces inalámbricos (Asignación altavoz inalámbrico)
Asignación de los terminales de altavoz envolvente trasero (Asignac altav envolvente trasero)
Selección del patrón de altavoces (Patrón de altavoz)
Comprobación de la posición del altavoz y los terminales de altavoz correspondientes (Guía conexión de altavoz)
Selección de la unidad de medida (Unidad de distancia)
Configuración de red
Cómo configurar una conexión LAN por cables
Cómo configurar una conexión LAN inalámbrica
Comprobación del estado de conexión de la red (Estado de conexión de red)
Recepción de información sobre el software más reciente (Notif.de actualización de software)
Actualización del software automáticamente (Ajustes actual. autom.)
Configuración de aceptación o rechazo de la recopilación de información (Ajustes de privacidad)
Comprobación de la información para la función Chromecast built-in (Chromecast integrado)
Configuración de uso de la unidad conectando con un dispositivo Sonos (Works with Sonos)
Configuración HDMI
Conversión ascendente de las señales de video a 4K/8K (Conversión ascendente 4K/8K)
Control de dispositivos HDMI (Control por HDMI)
Apagado de la unidad y los dispositivos conectados simultáneamente con el televisor (Función Apagado del sistema) (Modo de espera vinculado a TV)
Cómo disfrutar del contenido de un dispositivo conectado sin encender la unidad (En espera)
Cómo habilitar la función eARC/ARC (Audio Return Channel)
Ajuste de la salida de señal de audio HDMI de los dispositivos conectados (Salida audio)
Ajuste del nivel del altavoz potenciador de graves (Nivel de subwoofer )
Selección del método para utilizar la toma
HDMI OUT B
(HDMI OUT B Mode)
Comprobación de la información sobre el monitor conectado a través de HDMI (Información de monitor)
Ajuste de los formatos de la señal HDMI (Formato de señal HDMI)
Visualización de video procedente de una entrada externa mientras ve televisión (Salida vídeo para vista PIP/PBP en TV)
Ajustes de audio
Cómo disfrutar de sonido espacial 360 (360 Spatial Sound Mapping)
Cómo disfrutar de una propagación del sonido envolvente y una potente sensación de presencia (360 Spatial Sound Mapping)
Calibración de la ubicación de los altavoces (ReubicAltav / EnvolTraseroPhantom)
Cómo habilitar la reproducción directa de señales DSD (Nativo DSD)
Cómo disfrutar de sonido de alta fidelidad (Directo puro)
Configuración del filtro de paso bajo para la salida del altavoz potenciador de graves (Filtro paso bajo Subwoofer)
Sincronización de la salida de audio y video (A/V SYNC)
Selección del idioma de las transmisiones digitales (Mono dual)
Pequeños sonidos más fáciles de oír (Audio DRC)
Mezcla ascendente de la fuente de sonido de 2 canales (Mezclador ascendente)
Selección de los efectos de sonido virtuales (Virtualizador)
Cambio del IMAX Mode (Modo IMAX)
Configuración de la frecuencia de los altavoces cuando se reproduce contenido IMAX (Ajuste IMAX)
Configuración de zona
Configuración de la zona 2 (Ajustes de Zone2)
Configuración de la zona 3 (Ajustes de Zone3)
Ajuste del control de volumen para la zona 3 (Salida línea Zone3)
Ajustes Bluetooth
Selección del modo BLUETOOTH (Modo Bluetooth)
Comprobación de la lista de dispositivos BLUETOOTH (Lista de dispositivos)
Configuración de la calidad de la conexión para escuchar audio de un dispositivo móvil utilizando esta unidad (Calidad de la conexión Bluetooth)
Configuración de la calidad del sonido BLUETOOTH (Calidad reprod. inalámbr.)
Ajustes del sistema
Selección del idioma utilizado en el menú de la unidad visualizado en el televisor (Idioma)
Visualización de la información en la pantalla cuando se cambia algún ajuste (Visualización auto)
Cómo encender la unidad a través de la red o la función BLUETOOTH (En Espera por red/Bluetooth)
Configuración de la unidad para cambiar automáticamente al modo en espera (Auto standby)
Cambio del brillo del panel de visualización (Atenuador)
Asignación de un nombre a la unidad (Ajuste de nombre de dispositivo)
Comprobación de la versión de software y dirección MAC de la unidad (Información del sistema)
Comprobación de la información sobre la licencia del software (Información sobre la Licencia del Software)
Configuración del modo de recepción de estación FM (FM Mode) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Denominación de estaciones predeterminadas (Preaj. entrada nomb) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Programación del nivel de ganancia del sintonizador FM (Nivel ganancia preajustado) (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico)
Actualización del software
Actualización del software (Actualización de software)
Cómo restablecer ajustes
Cómo volver a la configuración predeterminada de fábrica
Uso del menú en el panel de visualización
Cómo operar la unidad con el menú del panel de visualización
Lista de menú (en el panel de visualización)
Solución de problemas
Si la unidad no funciona correctamente.
Mensajes de error
Se muestra [PROTECTOR] o [THERMAL] en el panel de visualización.
[ERROR] aparece en el panel de visualización.
[Se ha detectado sobrecarga.] aparece en la pantalla del televisor.
Lista de mensajes después de las mediciones de calibración automática
General
La unidad se apaga automáticamente.
No puedo encontrar una entrada disponible al conectar varios dispositivos digitales.
La unidad no se enciende aunque el televisor esté encendido.
La unidad se apaga cuando se apaga el televisor.
La unidad no se apaga aunque se apague el televisor.
Imagen
No aparece imagen en la pantalla del televisor.
El contenido 4K u 8K no se puede visualizar con la misma resolución que la fuente.
No se emite ninguna imagen del dispositivo HDMI conectado al televisor cuando la unidad está en modo en espera.
El menú principal no aparece en la pantalla del televisor.
Las imágenes HDR (High Dynamic Range, gama dinámica alta) no se pueden visualizar en modo HDR.
El indicador del panel de visualización se apaga.
La imagen no aparece en la pantalla del televisor cuando la unidad no está encendida.
Cuando se cambia el idioma de visualización en pantalla del televisor, el idioma de visualización en pantalla de la unidad cambia simultáneamente.
Sonido
No hay sonido o se oye un sonido muy bajo, sin importar el dispositivo seleccionado.
Se escucha un zumbido o ruido fuerte.
No hay sonido o se oye un sonido muy bajo desde los altavoces específicos.
No se oye sonido en el altavoz inalámbrico (no suministrado).
El sonido que se oye por el altavoz inalámbrico (no suministrado) es inestable.
El sonido se interrumpe.
Cuando haya conectado un televisor a la unidad a través de una toma HDMI OUT A (TV) que admita la función eARC o ARC, el sonido del televisor no se emitirá por los altavoces conectados a la unidad.
El componente central del audio no se emite por el televisor cuando se utiliza el televisor como altavoz central conectando la toma S-CENTER OUT de la unidad a la toma S-CENTER SPEAKER IN del televisor. (La función Acoustic Center Sync no funciona)
No se puede seleccionar la entrada deseada para reproducir en la Zona 2 o la Zona 3.
No se oye sonido por el altavoz potenciador de graves activo o el altavoz central.
El nivel de volumen de los altavoces de la Zona 2 no se puede ajustar.
No hay sonido de un dispositivo específico.
El sonido compatible con Dolby Atmos reproducido en el televisor no se emite por la unidad.
El sonido de izquierda y derecha está desequilibrado o invertido.
No se reproduce el sonido Dolby Digital o DTS multicanal.
No se puede obtener el efecto de sonido envolvente.
No se emite ningún tono de prueba por los altavoces.
Se emite un tono de prueba por un altavoz diferente al que se muestra en la pantalla del televisor.
No se emite ningún sonido del dispositivo HDMI conectado al televisor cuando la unidad está en modo en espera.
El sonido del televisor no se puede escuchar por los altavoces conectados a la unidad.
La imagen y el sonido no se emiten por el televisor cuando la unidad no está encendida.
El sonido se emite por la unidad y el televisor.
Hay un desfase entre la visualización de video en el televisor y la emisión de audio por el altavoz conectado a la unidad.
Sintonizador
La recepción de FM es deficiente (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico).
La recepción estéreo FM es deficiente (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá y Asia-Pacífico).
No se pueden sintonizar estaciones de radio (solo los modelos para Estados Unidos, Canadá, y Asia-Pacífico).
RDS no funciona (solo los modelos para Asia-Pacífico).
La información RDS que quiere no aparece (solo los modelos para Asia-Pacífico).
Dispositivos USB
¿Está utilizando un dispositivo USB compatible?
Cuando se reproduce la música del dispositivo USB, hay ruido o el sonido está distorsionado.
No se reconoce ningún dispositivo USB.
No comienza la reproducción.
No se puede conectar un dispositivo USB al puerto USB.
Visualización errónea
No se puede reproducir un archivo de audio.
Conexión de red
No se puede conectar a la red.
Red doméstica
No se puede conectar a la red.
La reproducción no se inicia o el reproductor no avanza automáticamente a la siguiente pista o archivo.
El sonido salta durante la reproducción.
Aparece [No hay ningún archivo reproducible.].
No se puede reproducir archivos protegidos por derechos de autor.
No se puede seleccionar una pista seleccionada anteriormente.
Algunos dispositivos controladores o aplicaciones de la red doméstica no se pueden conectar a la unidad.
La unidad no se puede encender con los dispositivos de una red.
AirPlay
La unidad no se puede encontrar desde un iPhone/iPad/iPod touch ni desde iTunes.
El sonido salta durante la reproducción con AirPlay.
No se puede utilizar AirPlay.
Servicios de música
No es posible conectar la unidad a un servicio.
El sonido se escucha saltado.
Dispositivo BLUETHOOTH
No se puede sincronizar.
No se puede establecer una conexión BLUETOOTH.
El sonido salta o fluctúa, o la conexión se pierde.
El sonido del dispositivo BLUETOOTH no se puede escuchar en la unidad.
Zumbido o ruido fuerte.
No se puede controlar la unidad utilizando un dispositivo Sony | Music Center.
“BRAVIA” Sync (Control por HDMI)
La función Control por HDMI no funciona debidamente.
El sonido del televisor no se puede escuchar por los altavoces conectados a la unidad. (eARC/ARC)
Mando a distancia
El mando a distancia no funciona.
Si el problema no se resuelve
Cómo volver a la configuración predeterminada de fábrica
Cómo restablecer los campos de sonido a la configuración predeterminada
Sitios web de soporte al cliente
Otra información
Marcas comerciales y licencias