Si la unidad no funciona correctamente.
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Busque la causa y la solución del problema consultando esta Guía de ayuda.El método para solucionar problemas se indica en “Solución de problemas”.
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Busque la causa y la solución del problema en el sitio de asistencia de Sony.
El sitio de asistencia de Sony proporciona la información de soporte más reciente y las preguntas más frecuentes.
Para clientes en América:
https://www.sony.com/am/support
Para clientes en Europa:
Para clientes en países y regiones de Asia-Pacífico:
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Reinicie la unidad.
Todos los ajustes de la unidad vuelven a su estado inicial.
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Si el problema persiste, consulte con el distribuidor Sony más cercano.
