O que posso fazer para resolver um problema?
Se a coluna de pescoço não funcionar conforme esperado, experimente os seguintes passos para resolver o problema.
| 1. Certifique-se de que a coluna de pescoço está completamente carregada. |
| 2. Reinicialize a coluna de pescoço. |
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3. Inicialize a coluna de pescoço.
Esta operação repõe as definições, tais como o volume, etc., e elimina todas as informações de emparelhamento. |
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4. Aceda aos seguintes sites de apoio para obter informações de apoio sobre a sua coluna de pescoço.
https://www.sony.net/support/HT-AN7/ |
| 5. Se as operações indicadas acima não funcionarem, consulte o seu revendedor Sony mais próximo. |