Soluționarea problemelor

Înainte de a solicita repararea reportofonului dvs. digital, verificați următoarele aspecte.

  • Verificați aspectele indicate în [Soluționarea problemelor].

  • Încărcați reportofonul digital.

    Unele probleme pot fi soluționate când încărcați bateria reîncărcabilă încorporată a reportofonului digital.

  • Reporniți reportofonul digital.

  • Consultați secțiunea de ajutor a aplicației Sound Organizer 2.

    Pentru detalii privind funcționarea aplicației Sound Organizer 2, consultați secțiunea de ajutor a aplicației Sound Organizer 2.

Dacă problemele persistă după ce ați efectuat aceste verificări, consultați-vă cu cea mai apropiată reprezentanță Sony.

Vă rugăm să accesați următoarele pagini principale de asistență pentru a obține cele mai noi informații de asistență privind reportofonul dvs. digital:

Pentru clienții din Europa:

https://www.sony.eu/support

Pentru clienții din America Latină:

https://www.sony.com/am/support

Pentru clienții din SUA:

https://www.sony.com/am/support

Pentru clienții din Canada:

https://www.sony.com/am/support

Pentru clienții din China:

https://service.sony.com.cn

Pentru clienții din alte țări/regiuni:

https://www.sony-asia.com/support

Rețineți că fișierele înregistrate pot fi șterse în timpul serviciilor de reparații.

În susul paginii

Conținutul Ghidului de asistență poate fi modificat fără preaviz datorită actualizărilor aduse specificațiilor produsului.