Vianetsintä

Virtalähde

Oire Syy Ratkaisu
Laitteen virta ei kytkeydy. Verkkolaitetta ei ole kunnolla kiinnitetty DC IN -liitäntään. Syötä virtajohto tukevasti niin pitkälle kuin se menee.
AC-virtajohtoa ei ole kunnolla syötetty verkkolaitteeseen tai pistorasiaan. Syötä virtajohto tukevasti niin pitkälle kuin se menee.
LAN-kaapelia ei ole kunnolla kytketty laitteen ja PoE++-virransyöttölaitteen välille. Tarkista, että kaapeli syötetään niin pitkälle, että se lukittuu.
LAN-kaapeli on kytketty OPTION-liittimeen mutta ei LAN-liittimeen. Kytke LAN-kaapeli kunnolla LAN-liittimeen.
Laite on kytketty virransyöttölaitteeseen, joka ei tue PoE++:aa (IEEE802.3bt, Type 4, Class 8 -yhteensopiva). Kytke virransyöttölaitteeseen, joka tukee PoE++:aa (IEEE802.3bt, Type 4, Class 8 -yhteensopiva).
Kokonaisvirrankulutus ylittää PoE++-virransyöttölaitteen enimmäisluokituksen. Tutustu PoE++-virransyöttölaitteen käyttöohjeeseen.
Kytkettynä on verkkokaapeli, jonka kategorialuokitus ei tule PoE++-virransyöttöä. Käytä vähintään kategorian 5e verkkokaapelia, joka on kytketty LAN-liittimeen.
Kameraa, PoE++-virrantuottolaitetta ja oheislaitteita ei ole kytketty maahan. Kytke kamera, PoE++-virransyöttölaite ja oheislaitteet maahan.

Kuvalähtö

Oire Syy Ratkaisu
Kuvaa ei lähetetä. Liitettyjä laitteita ei ole yhdistetty kunnolla. Yhdistä liitetyt laitteet oikein.
Alkuasetuksia ei ole suoritettu. Suorita alkuasetukset valmiiksi verkkosovelluksella.
HDMI-liittimestä ei lähetetä kuvaa. On määritetty signaali, jota HDMI-lähdön kohdelaite ei tue. Muuta HDMI-lähtömuodon asetuksia tai käytä laitetta, joka tukee lähtösignaalia.
Käytössä on kaapeli, joka ei tue HDMI-lähtöstandardia. Käytä kaapelia, joka tukee käytettävää HDMI-lähtöstandardia.
SDI-liittimestä ei lähetetä kuvaa. Käytössä on kaapeli, joka ei tue SDI-lähtöstandardia. Käytä kaapelia, joka tukee käytettävää SDI-lähtöstandardia.
SDI-liittimeen kytketty näyttö ei tue lähtösignaalia. Käytä näyttöä, joka tukee SDI-lähtöstandardia.
Tallennusmuodoksi on asetettu RAW-lähtö. Muuta tallennusmuodon asetukseksi jokin muu kuin RAW-lähtö.
HDMI-lähtö on asetettu SD-tarkkuudelle. Aseta HDMI-lähdön tarkkuudeksi jokin muu kuin SD.
Optisesta kuidusta ei lähetetä kuvaa tai kuva on vääristynyt. Käytettävä moduuli ei noudata SFF- tai SMPTE-standardeja tai se ei vastaa virtataso I:tä (1,0 W). Ks. ”Optisen kuitusignaalin lähettäminen”.
Kuvaa ei lähetetä tai kuva on vääristynyt ulkoista synkronointia käytettäessä. Määritettyyn videosignaalimuotoon sopivaa ulkoista synkronointisignaalia ei tule. Syötä määritettyyn videosignaalimuotoon sopiva ulkoinen synkronointisignaali.
Äänessä on kohinaa. Kameraa, PoE++-virrantuottolaitetta ja oheislaitteita ei ole kytketty maahan. Kytke laite, PoE++-virransyöttölaite ja oheislaitteet maahan.
Laitetta käytetään ympäristössä, jossa olevat laitteet synnyttävät voimakkaita sähkö- ja magneettikenttiä (kuten TV-/radiolähetinantennin, harrastelijaradiolähettimet, ilmastointilaitteiden moottorit, virtalähdemuuntajat). Pidä laite kaukana laitteista, jotka synnyttävät voimakkaita sähkö- ja magneettikenttiä.
Objektiivi, objektiivin tuki ja ohjauslaite ovat yhteydessä laitteeseen tai ympäristön kohteeseen, josta syntyy epätavallista kohinaa.
  • Kiinnitä objektiivi kunnolla.
  • Tarkista kameran ympäristö esteiden varalta.

Kaukosäädin

Infrapunakaukosäädin

Oire Syy Ratkaisu
Infrapunakaukosäädin ei toimi, kun painikkeita painetaan. Infrapunakaukosäätimen toiminta on pois käytöstä. Aseta verkkovalikon kohdan [Technical] > [IR Remote] > [Setting] asetukseksi [On].
Paristo on tyhjentynyt tai pariston napaisuus on väärä. Käytä infrapunakaukosäädintä lähellä laitteen IR-anturia. Jos Power LED -valo vilkkuu, vaihda paristo.
Alkuasetuksia ei ole suoritettu. Suorita alkuasetukset valmiiksi verkkosovelluksella.
Panoroinnin/kallistuksen käyttönopeus on hidas. Panoroinnin/kallistuksen nopeus infrapunakaukosäätimestä on asetettu normaalitilaan. Käännä laitteen liitäntälohkossa oleva SETUP-kytkin 4 ON-asentoon.
Toiminta vaikutti eri kameraan kuin oli tarkoitettu. Infrapunasignaalin vastaanotti eri kamera kuin oli tarkoitettu. Aseta kohdan [Technical] > [IR Remote] > [Setting] valinnaksi [Off] sen kameran verkkovalikossa, jota et halua ohjata.

RM-IP500

Oire Syy Ratkaisu
Kameraa ei voi ohjata RM-IP500-kaukosäätimellä. Kameran virtalähdettä ei ole kytketty. Tarkista, että laitteen POWER-merkkivalo on vihreä tai oranssi.
Kamera tai kaukosäädin ei ole yhteydessä verkkoon. Tarkista laitteen ja kaukosäätimen liitännät.
Kameran alkuasetuksia ei ole suoritettu. Suorita alkuasetukset valmiiksi verkkosovelluksella.
VISCA over IP -viestintä ei ole käytössä. Käännä laitteen liitäntäpaneelissa oleva SETUP-kytkin 3 ON-asentoon laitteen kuvaan ja käynnistä laite uudelleen.
Kameran IP-osoite on muuttunut. Tarkista kameran IP-osoite verkkovalikon tai kameran valikon kohdassa [Network] > [Wired LAN].
Kameran IP-osoite on muutettu AUTO IP SETUP -toiminolla RM-IP500-kaukosäätimessä. Kameran käynnistämisestä on kulunut vähintään 20 minuuttia. Käynnistä laite uudelleen. IP-osoite voidaan vaihtaa AUTO IP SETUP -toiminnolla ensimmäisten 20 minuutin kuluessa laitteen käynnistämisestä.

Verkkosovellus

Oire Syy Ratkaisu
Ei voida yhdistää verkkoselaimella. Vähintään kategorian 5e LAN-kaapelia ei ole yhdistetty. Yhdistä vähintään kategorian 5e LAN-kaapeli.
LAN-liitäntä on virheellinen tai yhdistetty verkko ei toimi normaalisti. Tarkista, että LAN-liittimen Link LED -valo palaa. Jos Link LED -valo ei pala, ota yhteys verkonvalvojaan.
Kameran virtalähdettä ei ole kytketty. Ks. ”Virtalähde”-osio yllä.
Laitteelle ei ole määritetty voimassa olevaa IP-osoitetta. Suorita verkon nollaus.
Määritetty IP-osoite on käytössä toisella laitteella. Tarkista, että oheislaitteiden IP-osoitteet ovat yksilöllisiä.
Määritetty aliverkon peite ei vastaa käytettyä aliverkon peitettä. Suorita verkon nollaus.
Laitetta käytetään samassa paikallisverkossa välityspalvelimen kautta. Muuta määrityksiä niin, että välityspalvelinta ei käytetä.
Laitteen määritetty oletusyhdyskäytävä on virheellinen. Suorita verkon nollaus.
Syötetty URL on virheellinen. Syötä oikea URL ja yritä uudelleen.
HTTP-portti on virheellinen. Näytä kameran valikko ulkoisella näytöllä ja tarkista asetus kohdassa [Network] > [Wired LAN] > [HTTP Port]. Jos arvoksi on määritetty jokin muu kuin 80, lisää HTTP-porttinumero verkkoselaimeen syötettyyn isäntänimeen tai IP-osoitteeseen.
Esimerkki: jos HTTP-portin asetuksena on 8080, syötä http://<IP-osoite>:8080
Laitteen HTTP-porttinumero suodatetaan tai estetään. Vaihda laitteen HTTP-porttinumero porttiin, jota ei suodateta tai estetä.
Verkkoselaimen vanha välimuisti haittaa toimintaa. Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti.
Verkkosovellukseen ei voida yhdistää 2D-koodin (QR-koodin) avulla. Käytössä oleva laite ei tule mDNS:ää. Käytä laitetta, joka tukee mDNS:ää.
Jos käytössä on laite, joka ei tule mDNS:ää, syötä IP-osoite suoraan verkkoselaimeen.
Tabletti tai tietokone on liitetty eri verkkoon kuin kamera. Yhdistä tabletti tai tietokone samaan paikallisverkkoon kuin laite.
Verkkosovellukseen ei voida yhdistää syöttämällä URL käsin. Käytössä oleva laite ei tule mDNS:ää. Käytä laitetta, joka tukee mDNS:ää.
Tabletti tai tietokone on liitetty eri verkkoon kuin kamera. Yhdistä tabletti tai tietokone samaan paikallisverkkoon kuin laite.
Tunnistamisnäyttö on jatkuvasti näkyvillä. Oikeaa käyttäjänimeä ja salasanaa ei ole annettu. Anna rekisteröity käyttäjänimi ja salasana. Jos olet unohtanut rekisteröidyt käyttäjätiedot, ks. ”RESET-kytkin” osiossa ”Liitäntälohko” ja alusta käyttäjätiedot verkkoyhteyttä varten.
Toisella verkkoselaimella kirjautunut käyttäjä on voinut muuttaa käyttäjänimen ja salasanan. Tarkista oikea käyttäjänimi ja salasana laitteen pääkäyttäjältä.
Kameran kuva ei ole näkyvissä verkkosovelluksessa. Kameran HDMI-lähdön asetuksena on 720×480 tai 720×576. Muuta laitteen HDMI-lähdön tarkkuutta.
Liitettynä on HDMI-näyttö, joka ei tue kameran HDMI-lähtösignaalia. Irrota HDMI-näyttö tai käytä HDMI-näyttöä, joka tukee HDMI-lähtöasetuksia.
Laite käynnistetiin uudelleen ja istunto katkaistiin. Odota noin minuutin ajan ja lataa verkkoselain uudelleen.
Verkkoselaimen vanha välimuisti haittaa toimintaa. Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti.
Verkkosovelluksessa näkyvän kameran kuvan tarkkuus on alhainen. Verkkosovelluksen käyttämän videotoisto 3:n tarkkuus on säädetty alhaiseksi. Suurenna arvoa verkkovalikon kohdassa [Stream] > [Video Stream] > [Size 3].
Kameran valikko ei tule näkyviin [Menu]-painiketta painettaessa. Kameran valikko on määritetty niin, että sitä ei upoteta HDMI-lähtösignaaliin. Aseta verkkovalikon kohdan [Monitoring] > [Output Display] > [HDMI/Stream] asetukseksi [On].
Asetuksen arvo asetusnäytöllä ei päivity/näy oikein. Verkkosovelluksen asetusnäyttä ei automaattisesti näytä toisessa verkkosovelluksessa muutettuja asetuksia. Paina [Reload]-painiketta verkkosovelluksen asetusnäytön alareunassa. Näkyvissä olevan asetusnäytön asetukset latautuvat uudelleen ja päivittyvät.
Väliaikaisten internettiedostojen asetukset vaikuttavat toimintaan. Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti.
Määritystiedostoa tai -lokia ei voi ladata. Verkkoselaimen tiedostonlataustoiminto on pois käytöstä. Ota verkkoselaimen tiedostonlataustoiminto käyttöön.
Verkkosovelluksen asetusnäyttö on käytettävissä, mutta suorassa käyttönäkymässä ja toistotoimintonäkymässä ei voi suorittaa toimintoja. Verkkosovelluksen toimintanäyttö on lukittu. Aseta toimintalukon vipu verkkosovelluksen oikeassa yläkulmassa (Operation Unlock) -asentoon.
Verkkosovelluksen näkymä tulee näkyviin viiveellä. Usea käyttäjä katsoo laitteen suoratoistokuvaa samanaikaisesti. Vähennä sellaisten käyttäjien määrää, jotka voivat käyttää verkkosovellusta samanaikaisesti.
Kuvassa on häiriöitä tai se nykii. Videotiedot eivät siirry oikein, koska viestintäpolulla on tungosta. Alenna suoratoiston bittinopeutta tai valitse kohdassa [Video Stream 3] > [Size] pienin vaihtoehto tai alenna nopeutta luodaksesi tilaa viestintäalueelle.
Tabletissa on käynnissä useita verkkoselaimia, jotka käyttävät muistia. Sulje taustalla käynnissä olevat verkkoselaimet.
Avoinna on liian monta verkkoselaimen välilehteä, jotka hidastavat toimintaa. Sulje välilehdet, joita et käytä.
Verkkoselaimen välimuistin ja selaushistorian täyttyminen hidastaa toimintaa. Tyhjennä verkkoselaimen välimuisti.

Kuvaaminen

Kamera

Oire Syy Ratkaisu
Kuva näyttää vääristyneeltä panorointi-/kallistustoiminnon alussa ja lopussa. Kuva voi olla vääristynyt, jos objektiivin kuvanvakautustoiminto on päällä. Ota objektiivin kuvanvakautustoiminto pois päältä.
Kuvakulma muuttuu ilman käyttäjän toimintaa. Tapahtui objektiivin hengitys. Ks. ”Hengityksen kompensaatio”.
Tarkennusta, zoomia tai himmennintä ei voi käyttää. Objektiivin kytkinasetukset saattavat olla virheelliset. Ks. ”Objektiivin kytkinten tarkistaminen”.

Panorointi/kallistus

Oire Syy Ratkaisu
Panorointia/kallistusta ei voi nollata. Panoroinnin/kallistuksen lukitusvipu on LOCK-asennossa. Liu’uta panoroinnin/kallistuksen lukitusvipu UNLOCK-asentoon.
Kamera ei pysähdy haluttuun kohtaan. Kameralohko on epätasapainossa. Siirrä kameralohkoa eteen/taakse sopivaan kohtaan osion ”Objektiivin kiinnittäminen” mukaisesti ja käynnistä laite uudelleen.
Kiinnitettynä on objektiivi, joka ei tue panorointia/kallistusta. Tutustu objektiivin yhteensopivuustietoihin ja kiinnitä objektiivi, joka tukee panorointia/kallistusta, ja käynnistä laite uudelleen.
Panoroinnin/kallistuksen nollaamista ei voi suorittaa. Nollaa panorointi/kallistus osion ”Panoroinnin/kallistuksen nollaaminen” mukaisesti.
Kamerapäähän kohdistui odottamaton voima, joka aiheutti panoroinnin/kallistuksen hallintavirheen.
Kamera ei palaudu eteenpäin (Panoroinnin/kallistuksen aloitusasento) -painiketta painettaessa. Kattokiinnitystila on aktivoitu. Määritä verkkovalikon kohta [Pan-Tilt] > [P/T Direction] > [Ceiling] todellisen asennuksen mukaisesti ja käynnistä laite uudelleen. Kun kamera on kiinnitetty kattoon, liitäntälohko on sen etupuolella.
Panorointi-/kallistustoiminto on rajallinen. Panorointi-/kallistusalueelle on määritetty rajat. Poista panorointi-/kallistusalueelle asetetut rajat tarpeen mukaan osion ”P/T Range Limit” mukaisesti.
Kamerapäähän kohdistui odottamaton voima, joka aiheutti panorointi-/kallistusvirheen. Nollaa panorointi/kallistus osion ”Panoroinnin/kallistuksen nollaaminen” mukaisesti.
Panorointi-/kallistustoiminto liikkui vastakkaiseen suuntaan. Kattokiinnityksen asetus on eri kuin todellinen kiinnitystila. Määritä verkkovalikon kohta [Pan-Tilt] > [P/T Direction] > [Ceiling] todellisen asennuksen mukaisesti.
Panorointi-/kallistussuuntaan liittyviä asetuksia on muutettu. Tarkista [Pan-Tilt] > [P/T Direction] -asetukset verkkovalikossa.
Kuva ei liiku tasaisesti panorointi-/kallistustoiminnon alussa ja lopussa. Panorointi-/kallistustoiminnon kiihdytys-/jarrutusasetus on liian suuri. Pienennä panorointi-/kallistustoiminnon kiihdytys-/jarrutusasetusta, jotta liike panorointi-/kallistustoiminnon alussa on tasaisempi, verkkovalikon tai kameran valikon kohdassa [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve]. Huomaa, että tällöin objektiivin enimmäisnopeuden saavuttaminen kestää kauemmin.
Panorointi-/kallistustoiminto pysähtyi. Kameralohko on epätasapainossa. Siirrä kameralohkoa eteen/taakse sopivaan kohtaan osion ”Objektiivin kiinnittäminen” mukaisesti ja käynnistä laite uudelleen.
Tasokäyrän (kiihdytys/jarrutus) asetus on liian suuri kiinnitetylle objektiiville. Jos kiinnitettynä on suuri objektiivi, pienennä arvoa verkkovalikon tai kameran valikon kohdassa [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve].
Käytössä on suuri objektiivi. Ota yhteys Sonyn tukiedustajaan.
Laitteen kulku estyy, kun panorointi-/kallistustoimintoa käytetään. Objektiivin tukijalustan kiinnikeruuvin vipu osuu kameraan. Käännä objektiivin tukijalustan kiinnikeruuvin vipu osoittamaan ylöspäin.
Objektiivin tukikiinnikkeen vipu osuu kameraan. Käännä objektiivin tukikiinnikkeen vipu osoittamaan ylöspäin.
Kamerapään lukitusvipu osuu kameraan. Varmista, että kamerapään lukitusvipu on kokonaan LOCK-asennossa.
Panorointi-/kallistustoiminnon aikana kuuluu epätavallista kohinaa. Kamera on epätasapainossa. Siirrä kamerapäätä eteen/taakse sopivaan kohtaan, jotta liukualusta on vaakatasossa.
Tasokäyrän (kiihdytys/jarrutus) asetus on liian suuri kiinnitetylle objektiiville. Jos kiinnitettynä on suuri objektiivi, pienennä arvoa verkkovalikon tai kameran valikon kohdassa [Pan-Tilt] > [P/T Acceleration] > [Ramp Curve].
Kamerapää ei ole kiinteästi paikallaan ja käytettäessä kuuluu liikkuvaa ääntä. Aseta kamerapään lukitusvipu LOCK-asentoon.
Esiasetusvalintaa ei voi tallentaa. Esiasetusvalintaa ei voi tallentaa, jos Clear Image Zoom on toiminnassa. Aseta Clear Image Zoom -suhteeksi taas 1×. (tila, jossa suhde ei näy (Zoomaussuhde) -kohdan oikealla puolella)
Rajaus on siirtynyt toistettaessa esiasetusvalintaa. Ympäristön lämpötila on saattanut muuttua merkittävästi esiasetusvalinnan tallennushetken ja toistohetken välillä. Tallenna esiasetusvalinta uudelleen.
Objektiivia ei ole kalibroitu. Suorita kalibrointi kameran valikon kohdassa [Technical] > [Lens] > [Lens Calibration].
Kiinnitettynä on toinen linssi kuin se, jota käytettiin esiasetuksen tallennushetkellä. Manuaalisen zoomin zoomausasento saattaa olla muuttunut. Tallenna esiasetusvalinta uudelleen.
Rajauksen hallintapaneeli verkkosovelluksessa näkyy harmaana eikä sitä voi käyttää. Panorointi-/kallistustoiminto ei ole käytettävissä pikkukuvanäytön ollessa näkyvillä ja toiston aikana. Avaa toiston hallintanäyttö ja poistu pikkukuvanäytöstä tai lopeta toisto.
Panorointi-/kallistustoiminto ei ole käytettävissä, kun kameran kuvaa ei voida näyttää verkkosovelluksessa. Ks. ”Verkkosovellus” osiossa ”Vianetsintä”.
Panoroinnin/kallistuksen lukitusvipu on LOCK-asennossa. Liu’uta panoroinnin/kallistuksen lukitusvipu UNLOCK-asentoon.
Execute Pan-Tilt Reset” näkyy rajauksen hallintapaneelin alla verkkosovelluksessa. Kamerapäähän kohdistui odottamaton voima, joka aiheutti panorointi-/kallistusvirheen. Nollaa panorointi/kallistus osion ”Panoroinnin/kallistuksen nollaaminen” mukaisesti.

Toisto / tallennus

Oire Syy Ratkaisu
Tallentaminen ei ala, vaikka painat tallennuksen START/STOP-painiketta. Muistikortti on täynnä. Vaihda muistikorttiin, jossa on riittävästi tilaa.
Muistikortti on palautettava. Palauta muistikortti kohdan ”Muistikorttien palauttaminen” mukaisesti.
Tallennuksen merkkivalo on määritetty merkkivaloksi, joten tallennuksen tilaa ei voi määrittää lampun perusteella. Määritä tallennuksen merkkivalo toimimaan tallennusvalona osion ”Tally-merkkivalosignaalin yhdistäminen” mukaisesti.
Äänitys ei ole mahdollista. Mikrofonia ei ole yhdistetty. Yhdistä liitäntälohkon AUDIO IN -liitäntään mikrofoni tai äänilaite.
[Master Input Level] -asetus on vähimmäisarvossa. Säädä [Master Input Level].
Äänitetty ääni on vääristynyt. Äänen tulotason asetus on liian suuri. Säädä kohdan [CH1 Input Level] asetukseksi [CH4 Input Level] ja [Master Input Level].
Kun käytät mikrofonia meluisassa ympäristössä, esimerkiksi live-konsertissa, säädä ensin asetukset [AUDIO IN CH1 MIC Ref.] ja [AUDIO IN CH2 MIC Ref.].
Äänitetyn äänen kohinataso on liian suuri. Äänen tulotason asetus on liian pieni. Säädä asetuksia [Audio Input Level] ja [Audio] > [Audio] > [Audio Input] > [AUDIO IN CH1 MIC Ref.] tai [AUDIO IN CH2 MIC Ref.].
Leikkeitä ei voida toistaa. Leikettä editoidaan. Leikkeitä ei voida toistaa, jos olet muuttanut tiedostonimiä tai kansioita, tai jos leike on käytössä tietokoneella. Tämä ei ole toimintahäiriö.
Leike tallennettiin muulla kuin tällä laitteella. Muulla kuin tällä laitteella tallennettavia leikkeitä ei voida toistaa tai ne näkyvät väärässä koossa. Tämä ei ole toimintahäiriö.

Tiedoston siirto

Oire Syy Ratkaisu
Tiedoston lataaminen palvelimelle epäonnistuu. Palvelimen käyttäjänimi ja salasana ovat väärin. Palvelimen käyttäjänimi ja salasana voivat olla väärin. Syötä oikeat tiedot.

IP-suoratoisto

Oire Syy Ratkaisu
Suoratoisto ei käytettävissä. Asiakassovellukseen syötetyt käyttäjänimi ja salasana suoratoiston katsomiseksi tästä laitteesta ovat virheelliset. Jos laitteen suoratoistomuodon asetuksena on [RTSP], [SRT-Listener] tai [NDI|HX], asiakassovellukseen on syötettävä tälle laitteelle asetetut käyttäjänimi ja salasana. Anna oikea käyttäjänimi ja salasana.
Suoratoistoprotokollaa ei ole asetettu. Valitse kohdeprotokolla verkkovalikon kohdassa [Stream] > [Stream Setting].
RTSP-istuntoja on asetettu vähintään kuusi. Aseta istuntojen määräksi korkeintaan viisi.
UDP-porttinumeroa ei ole asetettu oikein. Aseta porttinumero ja muut kohdeprotokollan asetukset verkkovalikon kohdassa [Stream] > [Stream] > [Stream Setting].
UDP-viestintä on estetty. Tarkista tietoturvaohjelmiston asetukset.
Ääntä ei suoratoisteta. Äänen tulon suoratoiston asetuksena on [Off]. Aseta verkkovalikon kohdan [Stream] > [Audio Stream] > [Setting] asetukseksi [On].
Suoratoisto keskeytyi. Protokolla-asetuksia tai suoratoiston koodekkiasetuksia muutettiin suoratoiston aikana. Määritä protokolla-asetukset ja suoratoiston koodekkiasetukset ennen suoratoiston aloittamista.
[Video Stream 1] -kuvakoko ei voi olla 4096×2160 tai 3840×2160. Kuvakoko on 1920×1080, kun [Output Format] -asetuksena on HDMI. Suoratoiston kuvakoko ei voi olla suurempi kuin HDMI-kuvakoko. Vaihda HDMI-kuvakokoa verkkovalikon kohdassa [Monitoring] > [Output Format].
[Video Stream 1] -kuvataajuus ei voi olla 60 FPS tai 50 FPS. Suoratoiston kuvataajuudeksi on asetettu 29.97 tai vähemmän. Järjestelmän taajuus rajoittaa suoratoistoon käytettävää kuvataajuutta. Muuta järjestelmän taajuutta verkkovalikon kohdassa [Rec Format] > [Frequency].
[Video Stream 3] -suoratoisto ei ole käytettävissä. [Video Stream 3] ei tue muotoja RTSP/SRT/NDI. Käytä [Video Stream 1] tai [Video Stream 2].
RTSP/SRT-näyttö ei päivity/näy oikein. RTSP:n tai SRT:n porttinumero suodatetaan tai estetään. Vaihda RTSP- tai SRT-porttinumero porttiin, jota suoratoistoa vastaanottavat laitteet eivät suodata tai estä. Voit myös muuttaa laitteen RTSP:n tai SRT:n porttinumeroa.
Kuvassa on häiriöitä tai se nykii. Videotiedot eivät siirry oikein, koska viestintäpolulla on tungosta. Alenna suoratoiston bittinopeutta tai aseta [Video Stream 2] -koodekin ([Codec 2]) arvoksi [Off] luodaksesi tilaa viestintäalueelle.
Videopakettien järjestys on muuttunut viestintäkanavassa. Käytä samaa internetpalveluntarjoajaa sekä laitteen että vastaanottimen puolella.
Ei havaittu NDI-laitteena. Suoratoistoprotokollaa ei ole asetettu arvoon NDI|HX. Suoratoistoprotokolla on asetettava arvoon NDI|HX, jotta laite voidaan havaita NDI-laitteena. Aseta verkkovalikon kohdan [Stream] > [Stream Setting] asetukseksi [NDI|HX].
Ei voida käyttää NDI-laitteena. NDI|HX-lisenssiä ei ole asennettu. Asenna NDI|HX-lisenssi. Voit tarkistaa, onko käytössä NDI|HX-lisenssi, verkkovalikon kohdassa [Stream] > [Stream] > [Stream Setting] > [NDI|HX] > [License].

Yhteys ulkoisiin laitteisiin

Ulkoinen synkronointi

Oire Syy Ratkaisu
Ulkoiseen lähteeseen ei voi synkronisoida. Määritettyyn videosignaalimuotoon sopivaa ulkoista synkronointisignaalia ei tule. Syötä määritettyyn videosignaalimuotoon sopiva ulkoinen synkronointisignaali.
Laitteessa on kaksi päätevastusta. Laitteessa on sisäinen 75 Ω päätevastus. Liitä suoraan signaalilähteeseen (yksi yhteen) tai käytä jakajaa (haaroitinta).

Tally

Oire Syy Ratkaisu
Tally-merkkivalo ei syty. Tally-merkkivalon kirkkauden asetuksena on Off. Aseta sopiva kirkkaus verkkovalikon kohdassa [Technical] > [Tally] > [Tally Lamp Brightness].
Tallennuksen merkkivalo on määritetty tallennusvaloksi. Määritä tallennuksen merkkivalo toimimaan tally-merkkivalona osion ”Tally-merkkivalosignaalin yhdistäminen” mukaisesti.
RM-IP500 on yhdistetty ja VISCA over IP on pois käytöstä. Käännä laitteen liitäntälohkossa oleva SETUP-kytkin 3 ON-asentoon.
OPTION-liittimen liitäntä on virheellinen tai kohdenastaa ei ole oikosuljettu GND:hen. Oikosulje OPTION-liittimen nasta 7 tai nasta 8 GND:hen osion ”Tally-merkkivalosignaalin yhdistäminen” mukaisesti.

Objektiivin ohjain

Oire Syy Ratkaisu
[Communication Error] näkyy (Kameran tila) -kohdassa. Kamera ei voi viestiä objektiivin ohjaimen kanssa. Tarkasta laitteen ja objektiivin ohjaimen välinen yhteys. Käynnistä sitten laite ja objektiivin ohjain uudelleen.
[Rotation Error] näkyy (Kameran tila) -kohdassa. Objektiivin ohjaimessa tapahtui kiertovirhe. Tallennettu zoomauksen liikealue ja objektiivin liikealue eivät ehkä vastaa toisiaan. Alusta objektiivin ohjain.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä objektiivin ohjaimen valmistajan edustajaan.
[System Error] näkyy (Kameran tila) -kohdassa. Objektiivin ohjaimessa tapahtui järjestelmävirhe. Tarkasta laitteen ja objektiivin ohjaimen välinen yhteys. Lue objektiivin ohjaimen käyttöohje ja alusta objektiivin ohjain tai käynnistä laite ja objektiivin ohjain uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä objektiivin ohjaimen valmistajan edustajaan.
[Unknown Error] näkyy (Kameran tila) -kohdassa. Objektiivin ohjaimessa tapahtui tuntematon virhe. Tarkasta laitteen ja objektiivin ohjaimen välinen yhteys. Lue objektiivin ohjaimen käyttöohje ja alusta objektiivin ohjain tai käynnistä laite ja objektiivin ohjain uudelleen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä objektiivin ohjaimen valmistajan edustajaan.