تحري الخلل وإصلاحه

إذا حدثت مشكلة، فتحقق من الآتي لمساعدتك على حل المشكلة.

الإمداد بالطاقة

المشكلة السبب الحل
الوحدة لا تعمل. نفدت مجموعة البطارية بالكامل. استبدل مجموعة البطارية بأخرى مشحونة بالكامل.
ينقطع الإمداد بالطاقة أثناء التشغيل. أصبحت مجموعة البطارية فارغة. استبدل مجموعة البطارية بأخرى مشحونة بالكامل.
مجموعة البطارية تصبح فارغة بسرعة جدًا. درجة الحرارة المحيطة منخفضة للغاية. يرجع هذا إلى خصائص البطارية وليس عيبًا.
لم يتم شحن مجموعة البطارية بشكلٍ كافٍ. أعد شحن مجموعة البطارية.
في حالة تفريغ مجموعة البطارية سريعًا حتى بعد شحنها بالكامل، فمن الممكن أن تكون أوشكت على انتهاء عمرها التشغيلي. استبدلها بأخرى جديدة.

التسجيل/العرض

المشكلة السبب الحل
التسجيل لا يعمل عند الضغط على زر التسجيل START/STOP. بطاقة الذاكرة ممتلئة. استبدل بطاقة الذاكرة بأخرى بها مساحة كافية.
تسجيل الصوت غير متاح. لم يتم ضبط [اختيار إدخال CH1] إلى [اختيار إدخال CH4] بشكل مناسب عندما تم ضبط [صيغة تسجيل الصوت] على [48kHz/32bit float] / [96kHz/24bit] / [96kHz/32bit float]. قم بتوصيل إحدى كماليات الصوت المتوافقة مع قاعدة السطح البيني متعددة الأغراض والتي تدعم صيغة تسجيل الصوت، مثل وحدة مقبض XLR، واضبط [اختيار إدخال CH1] على [اختيار إدخال CH4] بشكل منفصل لـ [القاعدة CH1] إلى [قاعدة واجهات متعددة CH4].
لا يمكن إعادة تشغيل المقاطع. جاري تعديل المقطع. قد يتعذر عرض المقاطع إذا أجريت تعديلاً على أسماء الملفات أو المجلدات، أو حررت المقطع على حاسب آلي. هذا ليس خللًا.
جاري تسجيل الفيديو على جهاز آخر. لا يمكن عرض المقاطع التي تم تسجيلها على أجهزة أخرى، أو يتم عرضها بحجم غير صحيح. هذا ليس خللًا.

الأجهزة الخارجية

المشكلة الحل
الحاسب الآلي لا يتعرف على الوحدة. اضبط [ربط USB] و[رمز وقت USB] و[التحكم عن بعد في USB] على [Off] ثم أعد توصيل الوحدة بالحاسب الآلي.
افصل كبل USB عن الحاسب الآلي، ثم قم بتوصيله مرة أخرى بإحكام.
افصل كبل USB عن الحاسب الآلي الخاص بك، وأعد تشغيل الحاسب الآلي، وقم بتوصيله مرة أخرى باستخدام الإجراء الصحيح.
افصل كبل USB عن الوحدة، ثم وصله مرة أخرى بإحكام.
لا يمكن تحميل المقاطع على الحاسب الآلي. افصل كبل USB عن الحاسب، وشغّل الوحدة، ثم وصله مرة أخرى.
يجب تثبيت برنامج التطبيق لتحميل المقاطع على الحاسب الآلي الخاص بك.

شبكة LAN اللاسلكية

ملاحظة

  • العوائق والتداخل الكهرومغناطيسي بين الوحدة وموجه شبكة LAN اللاسلكية أو جهاز التحكم، أو البيئة المحيطة (على سبيل المثال، المواد المصنوع منها الجدار) قد تقلل نطاق الاتصال أو تمنع الاتصالات تمامًا. إذا واجهت هذه المشكلات، فتحقق من حالة التوصيل/الاتصال بعد تحريك الوحدة إلى مكان جديد، بحيث تقترب الوحدة والموجه اللاسلكي/الجهاز المحمول من بعضهما.
المشكلة الحل
لا يستطيع الجهاز المحمول الوصول إلى الوحدة.
  • تحقق من توصيل موجه شبكة LAN اللاسلكية (عنوان IP، إلخ.).
  • قد يكون إعداد الاتصال بين نقطة الوصول والعملاء غير صالح. للتعرف على التفاصيل، راجع تعليمات التشغيل المتعلقة بموجه شبكة LAN اللاسلكية.
لا تستطيع تسجيل الدخول إلى الوحدة. تحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور التي أدخلتهما.

للحصول على تفاصيل، انظر «الاتصال بـ "Monitor & Control"» و«الاتصال بالإنترنت عبر شبكة LAN اللاسلكية».

اتصال الإنترنت

المشكلة الحل
فشل نقل الملف. قد يكون اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بالخادم غير صحيحين.
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الصحيحين.
نقل الملف غير متاح. قد تكون حالة الإشارة ضعيفة.
انتقل إلى مكان آخر وأعد المحاولة.

للحصول على تفاصيل، انظر «الاتصال بالإنترنت عبر شبكة LAN اللاسلكية» و«الاتصال بالإنترنت عبر نقطة الوصول المحمولة USB» و«الاتصال بالإنترنت عبر شبكة LAN السلكية».

TP1002215807