Nelze uskutečnit nabíjení.
Společné
- Používejte dodaný kabel USB Type-C.
- Nabíjet se doporučuje na místě s okolní teplotou mezi 15 °C a 35 °C. Mimo tento rozsah nemusí být možné účinné nabíjení.
- Resetujte sluchátka.
- Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.
Při nabíjení pomocí napájecího adaptéru USB
- Zkontrolujte, zda je napájecí adaptér USB řádně zapojen do elektrické zásuvky.
- Při použití komerčně dostupného napájecího adaptéru USB použijte adaptér schopný dodávat výstupní proud 0,5 A (500 mA) nebo vyšší.
Při nabíjení pomocí počítače
- Zkontrolujte, zda je dodaný kabel USB Type-C řádně připojen k portu USB počítače.
- Ověřte, že je zapnutý počítač. Pokud se počítač nachází v pohotovostním režimu (režimu spánku) nebo v režimu hibernace, probuďte počítač.
- Zkontrolujte, zda jsou sluchátka a počítač připojeny přímo a nikoli přes rozbočovač USB.
- Mohl existovat problém s portem USB připojeného počítače. Pokud je k dispozici jiný port USB počítače, zkuste se připojit k němu.
- Aktualizujte operační systém počítače.
- V jiných než výše uvedených případech restartujte počítač a zkuste postup připojení USB zopakovat.