Během hovoru není slyšet druhá osoba nebo je hlasitost hovoru nízká / Druhá osoba vás neslyší nebo je hlasitost hovoru nízká během hovoru.
- Ověřte, že jsou zapnutá sluchátka i připojené zařízení.
- Pokud jsou nastaveny příliš nízké hlasitosti, zvyšte hlasitost na připojeném zařízení a na sluchátkách.
-
Pokud používáte aplikaci pro video hovory, otevřete nastavení* aplikace pro video hovory a zkontrolujte, zda je nastavení reproduktoru nebo mikrofonu zadáno jako [Headset (WH-CH520 Hands-Free)]**. Pokud nelze zkontrolovat nastavení aplikace pro video hovory nebo nelze vybrat připojení pro volání [Headset (WH-CH520 Hands-Free)], navažte připojení vybráním možnosti [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] v nastavení počítače.
*V závislosti na používané aplikaci pro video hovory nemusí být tato funkce k dispozici.
**Názvy se mohou lišit v závislosti na počítači nebo používané aplikaci pro video hovory.
- Navažte znovu připojení pomocí zařízení Bluetooth. Jako profil vyberte možnost HFP nebo HSP.
-
Pokud posloucháte hudbu pomocí sluchátek, zastavte přehrávání a přijměte příchozí hovor stisknutím tlačítka
(volat).
- Resetujte sluchátka.
- Inicializuje sluchátka a znovu je spárujte se zařízením.
