De oplaadtijd is te lang.

  • Bij het opladen via een computer dient u te controleren of de headset rechtstreeks aangesloten is op de computer en niet via een USB-hub. U kunt dit mogelijk ook oplossen door de computer opnieuw op te starten en de USB-verbinding opnieuw te proberen.
  • Ga na of u de bijgeleverde USB Type-C-kabel gebruikt.
  • Het is aan te raden het apparaat op te laden op een plek met een omgevingstemperatuur tussen 15 °C en 35 °C. Buiten dit bereikt lukt het opladen mogelijk niet goed.