U kunt de andere persoon niet horen of het volume van het gesprek is laag tijdens een oproep./De andere persoon kan u niet horen of het volume van het gesprek is laag tijdens een oproep.
- Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
- Zet het volume van het aangesloten apparaat en de headset harder als deze te stil staan.
-
Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen* van de applicatie en gaat u na of de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [Headset (WH-CH520 Hands-Free)]**. Wanneer u de instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (WH-CH520 Hands-Free)] in de instellingen van uw computer om verbindingen te maken.
* Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
**Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
- Bedien het Bluetooth-apparaat om de verbinding te herstellen. Selecteer HFP of HSP als profiel.
- Wanneer u muziek beluistert via de headset, stopt u het afspelen en drukt u op de -knop (bellen) om een binnenkomend gesprek te beantwoorden.
- Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.