Het koppelen lukt niet.

  • Breng de headset en het Bluetooth-apparaat op een afstand van minder dan 1 m van elkaar.
  • Wanneer u voor het eerst na het aankopen, initialiseren of repareren van de headset een apparaat wilt koppelen, hoeft u alleen maar de headset in te schakelen om de koppelingsmodus te activeren.
    Wanneer u een tweede of volgend apparaat wilt koppelen, houdt u de -knop (Bluetooth) op de headset gedurende ongeveer 5 seconden of langer ingedrukt om de koppelingsmodus te activeren.
  • Wanneer u een apparaat opnieuw wilt koppelen nadat u de headset hebt geïnitialiseerd of hersteld, lukt dit mogelijk niet als er nog koppelingsinformatie voor de headset op het apparaat opgeslagen is (iPhone of ander apparaat). Wis in dat geval de koppelingsinformatie voor de headset van het apparaat en koppel de apparaten opnieuw.
  • Start het verbonden apparaat (bv. uw smartphone of computer) opnieuw op en koppel de headset en het apparaat opnieuw met elkaar.
  • Reset de headset.
  • Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.