Punjenje nije moguće.

Opšte

  • Obavezno koristite isporučeni USB Type-C kabl.
  • Preporučuje se punjenje na mestima sa sobnom temperaturom između 15 °C i 35 °C. Efikasno punjenje možda neće biti moguće van ovog raspona.
  • Resetujte slušalice sa mikrofonom.
  • Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.

Prilikom punjenja pomoću USB AC adaptera

  • Proverite da li je USB AC adapter čvrsto povezan sa utičnicom za naizmeničnu struju.
  • Kada koristite USB AC adapter dostupan na tržištu, koristite onaj koji može da omogući napajanje strujom od 0,5 A (500 mA) ili jačom.

Kada punite sa računara

  • Proverite da li je isporučeni USB Type-C kabl pravilno povezan sa USB portom računara.
  • Proverite da li je računar uključen. Probudite računar ako je u režimu pripravnosti (režim spavanja) ili hibernacije.
  • Proverite da li su slušalice sa mikrofonom i računar povezani direktno, a ne preko USB razvodnika.
  • Možda postoji problem sa USB portom na povezanom računaru. Pokušajte da ih povežete na drugi USB port računara ako je neki od njih dostupan.
  • Ažuriranje OS-a sa računara.
  • Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo sa postupkom USB povezivanja u slučajevima koji ne spadaju u prethodno navedene.