Nema zvuka
- Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
- Kada reprodukujete muziku, proverite da li su slušalice sa mikrofonom i prenosni Bluetooth uređaj povezani pomoću A2DP Bluetooth veze.
-
Kada koristite aplikaciju za video pozive sa računara, proverite da li su slušalice sa mikrofonom i računar povezani pomoću HFP ili HSP Bluetooth veze.
U zavisnosti od aplikacije za video pozive koju koristite, podešavanja mikrofona možda neće biti dostupna. -
Kada se povežete slušalice sa mikrofonom s 2 uređaja istovremeno pomoću veze između više uređaja, u zavisnosti od povezanog uređaja, uređaj će možda nastaviti da šalje tihi signal čak i ako je reprodukcija muzike ili video zapisa zaustavljena. U tom slučaju, slušalice sa mikrofonom ostaju povezane sa uređajem, a veza ne sme da se promeni na drugi uređaj. Ako se zvuk sa drugog uređaja ne čuje nakon što je reprodukcija zaustavljena na prvom uređaju, redom izvršite sledeće korake i proverite da li se situacija poboljšala.
- Proverite pomoću aplikacije „Sony | Headphones Connect“ da li je podešavanje funkcije [Connect to 2 devices simultaneously].
- Zaustavite reprodukciju aplikacije na prvom uređaju.
- Isključite aplikaciju na prvom uređaju.
- Pojačajte zvuk ako je previše tih.
- Proverite da li uređaj za povezivanje reprodukuje.
- Ako računar povezujete sa slušalicama sa mikrofonom, proverite da li je audio izlaz računara podešen na Bluetooth uređaj.
- Ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i Bluetooth uređaj.
- Ponovo pokrenite pametni telefon ili računar koji koristite.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.
