Impossible d’entendre une personne pendant un appel/la voix de l’appelant est quasiment inaudible, votre voix ne parvient pas à la personne pendant l’appel/votre voix est quasiment inaudible pour l’appelant.
Lorsque le casque est connecté à une console de jeux (ordinateur ou PS5™)
- Vérifiez que le casque et le périphérique connecté sont sous tension.
- Réglez le volume du casque et du périphérique connecté. Augmentez le volume s’il est trop bas.
- Assurez-vous que le paramètre de sortie du chat vocal dans le jeu est réglé sur [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Vérifiez les paramètres d’appel du chat vocal dans le jeu et de l’application d’appel vidéo.
- Lorsque le micro-tige du casque est relevé, abaissez-le et réglez sa position afin qu’il soit proche de votre bouche.
- Réglez la touche GAME/CHAT (équilibre jeu/chat) sur la position chat.
- Assurez-vous que le paramètre du micro est réglé sur [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] dans les réglages du son de l’ordinateur.
- Lorsqu’il est connecté à un ordinateur, réglez le volume du micro à l’aide de « INZONE Hub ».
- Connectez à nouveau le casque à l’émetteur-récepteur USB.
- Réinitialisez le casque.
- Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
- Lorsque vous utilisez une connexion 2,4 GHz avec un ordinateur ou une PS5 et une connexion Bluetooth simultanément, l’entrée du micro du casque est utilisée pour appeler ou pour chatter avec le périphérique connecté via Bluetooth. Vous ne pouvez pas chatter sur l’ordinateur ou la PS5.
Lorsque le casque est connecté à un périphérique Bluetooth
- Vérifiez que le casque et le périphérique connecté sont sous tension.
- Réglez le volume du casque et du périphérique connecté. Augmentez le volume s’il est trop bas.
- Utilisez le périphérique Bluetooth pour rétablir la connexion. Sélectionnez HFP ou HSP comme profil.
- Pendant l’écoute de musique avec le casque, arrêtez la lecture et appuyez sur la touche
(Bluetooth) pour répondre à un appel entrant. - Lorsque le micro-tige du casque est relevé, abaissez-le et réglez sa position afin qu’il soit proche de votre bouche.
- Réinitialisez le casque.
- Initialisez le casque. Toutes les informations de pairage sont supprimées. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.
