Le pairage est impossible.

Lorsque le casque ne peut pas être apparié à une console de jeux (ordinateur ou PS5™)

  • Rapprochez le casque et la console de jeux à laquelle l’émetteur-récepteur USB est connecté à une distance inférieure à 1 m (3 pieds) l’un de l’autre.
  • Redémarrez l’ordinateur ou la PS5™ connecté(e), et appariez-le (la) à nouveau avec le casque.
  • Si le casque ne peut pas être connecté à l’émetteur-récepteur USB connecté à l’ordinateur ou à la PS5, suivez la procédure ci-dessous pour recommencer le pairage à l’aide de l’émetteur-récepteur USB.
    1. Connectez l’émetteur-récepteur USB à un ordinateur ou à une PS5.
    2. Maintenez la touche de connexion de l’émetteur-récepteur USB enfoncée pendant 5 secondes environ ou plus.
      L’émetteur-récepteur USB entre en mode de pairage et le témoin (blanc) sur l’émetteur-récepteur USB clignote à plusieurs reprises deux fois de suite.
    3. Mettez le casque sous tension.
      Lorsque le pairage est terminé, une notification sonore est émise depuis le casque et le témoin (blanc) sur l’émetteur-récepteur USB s’allume.
  • Réinsérez l’émetteur-récepteur USB.
  • Réinitialisez le casque.
  • Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.

Lorsque le casque ne peut pas être apparié avec un périphérique Bluetooth

  • Rapprochez le casque et le périphérique Bluetooth dans un rayon de 1 mètre (3 pieds) l’un de l’autre.
  • Lorsque vous appariez un périphérique pour la première fois après l’achat, ou après avoir initialisé ou réapparié le casque, appuyez sur la touche (alimentation) pendant 2 secondes ou plus pour mettre le casque sous tension, puis appuyez sur la touche (Bluetooth) pendant 2 secondes environ pour activer le mode Bluetooth. Le casque entre automatiquement en mode de pairage. Si ce n’est pas le premier périphérique que vous appariez au casque (le casque contient déjà des informations de pairage pour d’autres périphériques), mettez le casque sous tension, appuyez sur la touche (Bluetooth)et maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes environ pour passer manuellement en mode de pairage.
  • Il se peut qu’apparier à nouveau un périphérique après l’initialisation ou la réparation du casque soit impossible si ce périphérique conserve les informations de pairage pour le casque (iPhone ou un autre périphérique). Dans ce cas, supprimez du périphérique connecté les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau.
  • Redémarrez le smartphone ou tout autre périphérique connecté, et appariez-le à nouveau avec le casque.
  • Réinitialisez le casque.
  • Initialisez le casque. Toutes les informations de pairage sont supprimées. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth.