Punjenje nije moguće.

  • Obavezno upotrebljavajte isporučeni USB Type-C kabel.
  • Provjerite je li USB Type-C kabel dobro spojen na slušalice s mikrofonom i na USB prilagodnik za izmjeničnu struju, računalo ili PS5™, ili je li USB prilagodnik za izmjeničnu struju dobro ukopčan u zidnu utičnicu.
  • Provjerite je li računalo uključeno. Probudite računalo ako je u stanju pripravnosti (spavanja) ili hibernacije.
  • Provjerite da PS5 nije u načinu mirovanja. Ako je u načinu mirovanja, iziđite iz tog načina ili promijenite postavke PS5 tako da se USB ulazi na PS5 mogu koristiti za punjenje, čak i u načinu mirovanja.
  • Ažurirajte OS računala ili softver sustava PS5 na najnoviju verziju.
  • Ponovno pokrenite računalo ili PS5 i provjerite je li se stanje popravilo.
  • Preporuča se punjenje na mjestu gdje je temperatura okoline između 15 °C i 35 °C. Izvan tog raspona možda neće biti moguće učinkovito punjenje.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom. Brišu se sve informacije o uparivanju. Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.