Nema zvuka, niska razina zvuka

Kad su povezane s igraćom konzolom (računalo ili PS5™)

  • Provjerite jesu li i slušalice s mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Namjestite glasnoću slušalica s mikrofonom i povezanog uređaja. Pojačajte glasnoću ako je premala.
  • Provjerite je li USB primopredajnik čvrsto umetnut.
  • Ako je postavka glasnoće računala isključena ili niska, promijenite postavku glasnoće računala.
  • Kada je glasnoća razgovora mala, zamolite partnera u razgovoru da promijeni glasnoću mikrofona.
  • Omjer glasnoće između igre i razgovora je možda na jednoj strani. Podesite omjer glasnoće između igre i razgovora tipkom GAME/CHAT (omjer igra/razgovor) na slušalicama s mikrofonom. Omjer glasnoće između igre i razgovora možete također provjeriti pomoću »INZONE Hub« i PS5.
  • Provjerite je li postavka izlaza računala postavljena na [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ili [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
  • Provjerite je li postavka izlaza u igri postavljena na [INZONE H9 / INZONE H7 - GAME] ili [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
  • Provjerite jesu li slušalice s mikrofonom spojene na USB primopredajnik koji je spojen na računalo ili PS5.
    • Svijetli li lampica na USB primopredajniku
    • Jesu li na »INZONE Hub« prikazane slušalice s mikrofonom i mogu li se raditi razne postavke kada su spojene na računalo
  • Ako se slušalice s mikrofonom ne mogu spojiti na USB primopredajnik spojen na računalo ili PS5, slijedite donji postupak za ponovno uparivanje s USB primopredajnikom.
    1. Povežite USB primopredajnik s računalom ili s PS5.
    2. Pritisnite i držite tipku za povezivanje USB primopredajnika oko 5 sekundi ili više.
      USB primopredajnik ulazi u način uparivanja, a lampica povezivanja (bijela) na USB primopredajniku više puta trepće dvaput zaredom.
    3. Uključite slušalice s mikrofonom.
      Kada je uparivanje završeno, iz slušalica s mikrofonom se emitira zvuk obavijesti i zasvijetli lampica povezivanja (bijela) na USB primopredajniku.
  • Ponovno pokrenite računalo ili PS5 koje koristite.
  • Ponovno povežite povezani uređaj i slušalice s mikrofonom.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.
  • Kada koristite bežičnu vezu na 2,4 GHz s računalom ili PS5 i Bluetooth vezom u isto vrijeme, mikrofonski ulaz slušalica s mikrofonom koristi se za poziv ili razgovor s povezanim uređajem putem Bluetooth. Ne možete razgovarati putem računala ili PS5.

Dok su povezane s Bluetooth uređajem

  • Provjerite jesu li i slušalice s mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Kad reproducirate glazbu, provjerite jesu li slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj povezani putem A2DP Bluetooth veze.
  • Namjestite glasnoću slušalica s mikrofonom i povezanog uređaja. Pojačajte glasnoću ako je premala.
  • Provjerite reproducira li povezani uređaj glazbu.
  • Ponovno povežite Bluetooth uređaj i slušalice s mikrofonom.
  • Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.
  • Ponovno pokrenite Bluetooth uređaj poput pametnog telefona koji koristite.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom. Brišu se sve informacije o uparivanju. Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.

Napomena

  • Nije zajamčena veza s USB ulazima TV-a i sl.
  • Ako je stišana glasnoća na povezanom uređaju dok je povezan putem Bluetooth veze, glasnoća se neće puno povećati rukovanjem slušalicama s mikrofonom. Ako je to slučaj, namjestite glasnoću rukovanjem povezanim uređajem.