Zvuk često preskače.

Kad su povezane s igraćom konzolom (računalo ili PS5™)

  • U sljedećim okolnostima može doći do šuma ili prekida zvuka ili veza može biti onemogućena.
    • Kada se između slušalica s mikrofonom i konzole za igre nalazi ljudsko tijelo
      U tom slučaju, okrenite igraću konzolu u smjeru antene slušalica s mikrofonom kako biste poboljšali komunikacije.
    • Ako se između slušalica s mikrofonom i igraće konzole nalazi neka prepreka poput metala ili zida
    • Ako postoji udaljenost između slušalica s mikrofonom i igraće konzole
    • Kod uporabe na mjestima s bežičnim LAN-om, gdje se koristi mikrovalna pećnica, stvaraju se elektromagnetski valovi itd.
    • Na mjestima gdje u blizini ima drugih audio uređaja s bežičnom komunikacijom ili drugih ljudi
  • Kad igrate igrice na računalu, taj se problem može popraviti zatvaranjem nepotrebnih aplikacija ili prozora ili ponovnim pokretanjem računala.
  • Ponovno povežite slušalice s mikrofonom na USB zvučno sučelje.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom.

Dok su povezane s Bluetooth uređajem

  • Postavite [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] na [Priority on Stable Connection] pomoću »INZONE Hub«. Za detalje pogledajte »O načinu kvalitete zvuka«.
  • Taj problem se može popraviti promjenom postavki kvalitete bežične reprodukcije na uređaju koji emitira. Pojedinosti potražite u uputama za upotrebu isporučenima uz uređaj.
  • Bluetooth komunikacija može biti onemogućena ili može doći do šuma ili gubitka zvuka u sljedećim uvjetima.
    • Kada se između slušalica s mikrofonom i Bluetooth uređaja nalazi ljudsko tijelo
      U tom slučaju, okrenite Bluetooth uređaj u istom smjeru kao što je antena slušalica s mikrofonom kako biste poboljšali Bluetooth komunikaciju.
    • Ako se između slušalica s mikrofonom i Bluetooth uređaja nalazi neka prepreka poput metala ili zida
    • Kod uporabe na mjestima s bežičnim LAN-om, gdje se koristi mikrovalna pećnica, stvaraju se elektromagnetski valovi itd.
    • Ako postoji udaljenost između slušalica s mikrofonom i Bluetooth uređaja
    • Gdje se u blizini nalaze drugi audio uređaji za bežičnu komunikaciju ili drugi ljudi, kao u prostorima željezničke stanice ili u prepunom vlaku
  • Ako razgovarate telefonom ili glasovnim razgovorom pomoću pametnog telefona, taj problem se može poboljšati zatvaranjem nepotrebnih aplikacija ili ponovnim pokretanjem pametnog telefona.
  • Ponovno povežite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom. Brišu se sve informacije o uparivanju. Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.

O antenama

  • Uklonite sve prepreke između antene povezane igraće konzole i Bluetooth uređaja i ugrađene antene u slušalicama s mikrofonom. Antena slušalica s mikrofonom ugrađena je u dio koji je ispod prikazan točkastom crtom.

INZONE H9:

Ilustracija koja prikazuje položaj ugrađene antene (A) na lijevoj jedinici


INZONE H7:

Ilustracija koja prikazuje položaj ugrađene antene (A) na lijevoj jedinici

A: Ugrađena antena