Невозможно выполнить зарядку.
- Всегда используйте прилагаемый кабель USB Type-C.
- Убедитесь, что кабель USB Type-C надежно подключен к гарнитуре и USB-адаптеру переменного тока, компьютеру или PS5™, либо убедитесь, что USB-адаптер переменного тока надежно подключен к розетке переменного тока.
- Убедитесь, что компьютер включен. Выведите компьютер из спящего режима, если компьютер перешел в режим ожидания (сна) или режим гибернации.
- Убедитесь, что PS5 не находится в режиме покоя. Если активирован режим покоя, выйдите из него или измените настройки PS5, чтобы USB-порты на PS5 могли использоваться для зарядки даже в режиме покоя.
- Обновите операционную систему компьютера или системное программное обеспечение PS5 до последней версии.
- Перезагрузите компьютер или PS5 и проверьте, устранена ли проблема.
- Рекомендуется выполнять зарядку в месте с температурой окружающей среды от 15 °C до 35 °C. За пределами данного диапазона эффективная зарядка может быть невозможна.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру. Вся информация о согласовании будет удалена. Еще раз выполните согласование гарнитуры и устройства Bluetooth.
