Часто возникают пропуски звука.
При подключении к игровой консоли (компьютер или PS5™)
- При следующих условиях может возникнуть шум или пропасть звук, или соединение может быть заблокировано.
- Между гарнитурой и игровой консолью находится тело человека.
В этом случае направьте игровую консоль в том же направлении, что и антенна гарнитуры, чтобы улучшить связь. - Между гарнитурой и игровой консолью находится препятствие, например металлический предмет или стена.
- Между гарнитурой и игровой консолью есть расстояние.
- При эксплуатации в местах с беспроводной локальной сетью, где используются микроволновые печи, создаются электромагнитные поля и др.
- В местах, где поблизости есть другие аудиоустройства беспроводной связи или другие люди.
- Между гарнитурой и игровой консолью находится тело человека.
- При воспроизведении игр на компьютере эту проблему можно устранить, закрыв ненужные приложения или окна или перезагрузив компьютер.
- Снова подключите гарнитуру к приемопередатчику USB.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру.
При подключении к устройству Bluetooth
- Для [BLUETOOTH CONNECTION QUALITY] установите параметр [Priority on Stable Connection] с помощью программы “INZONE Hub”. Для получения дополнительной информации см. раздел “О режиме качества звучания”.
- Проблему можно устранить, изменив настройки качества беспроводного воспроизведения на передающем устройстве. Для получения дополнительной информации см. инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к передающему устройству.
- При следующих условиях возможно отключение связи Bluetooth, а также возникновение помех или пропадание звука.
- Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится тело человека.
В этом случае направьте устройство Bluetooth в ту же сторону, что и антенну гарнитуры, чтобы улучшить связь Bluetooth. - Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится препятствие, например металлический предмет или стена
- При эксплуатации в местах с беспроводной локальной сетью, где используются микроволновые печи, создаются электромагнитные поля и др.
- Между гарнитурой и устройством Bluetooth есть расстояние.
- При наличии других беспроводных аудиоустройств коммуникации или людей поблизости, например на железнодорожной станции или в толпе.
- Между гарнитурой и устройством Bluetooth находится тело человека.
- Если вы говорите по телефону или ведете голосовой чат на смартфоне, проблему можно устранить, закрыв ненужные приложения или перезагрузив смартфон.
- Подключите гарнитуру и устройство Bluetooth еще раз.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру. Вся информация о согласовании будет удалена. Еще раз выполните согласование гарнитуры и устройства Bluetooth.
Примечание об антеннах
- Удалите все препятствия между антенной подключенной игровой консоли, устройством Bluetooth и встроенной антенной гарнитуры. Антенна гарнитуры встроена в детали, показанные пунктирной линией далее.
INZONE H9:
INZONE H7:
A: встроенная антенна

