Не слышно абонента во время вызова/тихий голос абонента, ваш голос не слышен собеседнику при вызове/ваш голос плохо слышно.
При подключении к игровой консоли (компьютер или PS5™)
- Убедитесь, что гарнитура и подключенное устройство включены.
- Отрегулируйте громкость гарнитуры и подключенного устройства. Увеличьте громкость, если ее уровень низкий.
- Убедитесь, что для параметра вывода голосового чата в игре установлено значение [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT].
- Проверьте настройки вызова голосового чата в игре и приложения для видеовызовов.
- Если подвесной микрофон гарнитуры поднят вверх, опустите подвесной микрофон и отрегулируйте его положение так, чтобы он находился близко ко рту.
- Настройте кнопку GAME/CHAT (баланс игры/чата) для положения чата.
- Убедитесь, что в настройках звука компьютера установлено значение [INZONE H9 / INZONE H7 - CHAT] для параметра микрофона.
- При подключении к компьютеру отрегулируйте уровень громкости микрофона с помощью программы “INZONE Hub”.
- Снова подключите гарнитуру к приемопередатчику USB.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.
- При использовании беспроводного соединения 2,4 ГГц с компьютером или PS5 и одновременно с этим соединения Bluetooth вход микрофона гарнитуры используется для звонка или чата с подключенным устройством через Bluetooth. Чат на компьютере или PS5 невозможен.
При подключении к устройству Bluetooth
- Убедитесь, что гарнитура и подключенное устройство включены.
- Отрегулируйте громкость гарнитуры и подключенного устройства. Увеличьте громкость, если ее уровень низкий.
- Управляя устройством Bluetooth, снова установите соединение. Выберите HFP или HSP в качестве профиля.
- При прослушивании музыки с помощью гарнитуры остановите воспроизведение и нажмите кнопку
(Bluetooth) для ответа на входящий вызов. - Если подвесной микрофон гарнитуры поднят вверх, опустите подвесной микрофон и отрегулируйте его положение так, чтобы он находился близко ко рту.
- Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
- Инициализируйте гарнитуру. Вся информация о согласовании будет удалена. Еще раз выполните согласование гарнитуры и устройства Bluetooth.
