Εάν στο δίχτυ που υπάρχει στο προστατευτικό μαξιλαράκι κολλήσει κάποιο ξένο υλικό, όπως κυψελίδα, τότε ο ήχος ενδέχεται να ακούγεται σιγανά ή να μην ακούγεται καθόλου. Ανατρέξτε στην ενότητα "Συντήρηση" και καθαρίστε τα προστατευτικά μαξιλαράκια όπως περιγράφεται πριν από τη χρήση.
Αν το μέγεθος που έχουν τα προστατευτικά μαξιλαράκια δεν αντιστοιχεί στο μέγεθος που έχουν οι ακουστικοί σας πόροι ή αν τα ακουστικά δεν εφαρμόζουν σωστά στα αυτιά σας, μπορεί να μην εξασφαλίζεται η κατάλληλη ποιότητα ή ένταση ήχου. Αν ισχύει οποιοδήποτε από τα παραπάνω, δοκιμάστε τα εξής.
Αντικαταστήστε τα προστατευτικά μαξιλαράκια με κάποια που εφαρμόζουν καλύτερα στα αυτιά σας. Όταν αλλάζετε τα προστατευτικά μαξιλαράκια, δοκιμάστε τα μεγέθη τους από το μεγαλύτερο στο μικρότερο. Μπορεί να διαφέρει το κατάλληλο μέγεθος για τα προστατευτικά μαξιλαράκια ανάμεσα στο αριστερό και το δεξί αυτί.
Ελέγξτε αν υπάρχει κενό ανάμεσα στο προστατευτικό μαξιλαράκι και στον ακουστικό σας πόρο, αν το προστατευτικό μαξιλαράκι δεν έχει μπει πλήρως στο αυτί σας ή αν το προστατευτικό μαξιλαράκι έχει λανθασμένο μέγεθος.
Ρυθμίστε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή.
Κατά τη διάρκεια αναπαραγωγής μουσικής μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου με τα ακουστικά.
Κατά τη διάρκεια κλήσης δεν μπορείτε να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου με τα ακουστικά. Ρυθμίστε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή.
Συνδέστε ξανά τη συσκευή Bluetooth με τα ακουστικά.
Οι αγωγοί ήχου (αυλοί εξόδου ήχου), οι οπές αέρα και το τμήμα μικροφώνου των ακουστικών δεν είναι εντελώς υδατοστεγείς. Εάν παραμείνουν σταγονίδια νερού στους αγωγούς ήχου, τις οπές αέρα ή τα τμήματα μικροφώνου, το επίπεδο ήχου θα μειωθεί προσωρινά. Ωστόσο, αυτό δεν αποτελεί δυσλειτουργία. Ανατρέξτε στην ενότητα "Αν βραχούν οι μονάδες των ακουστικών ή η θήκη φόρτισης" και καθαρίστε τα όπως περιγράφεται πριν από τη χρήση.
Τοποθετήστε τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης και κλείστε το καπάκι της θήκης φόρτισης.
Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα τοποθετώντας τις μονάδες των ακουστικών στη θήκη φόρτισης.
Επαναφέρετε τα ακουστικά.
Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη των ακουστικών με τη συσκευή.
Σημείωση
Ανάλογα με τη συνδεδεμένη συσκευή, η ένταση της συσκευής και των ακουστικών μπορεί να είναι ή να μην είναι συγχρονισμένη. Αν η ένταση σε μια συσκευή δεν είναι συγχρονισμένη με την ένταση στα ακουστικά, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή για να αυξήσετε την ένταση στα ακουστικά αφού μειωθεί η ένταση στα ακουστικά. Σε αυτήν την περίπτωση, αυξήστε την ένταση του ήχου και στα ακουστικά και στη συνδεδεμένη συσκευή.
Εάν η ένταση εξακολουθεί να είναι χαμηλή ακόμα και αφού ρυθμίσετε την ένταση ήχου στη συνδεδεμένη συσκευή, ρυθμίστε την ένταση ήχου με την εφαρμογή "Sony | Headphones Connect".
