Solución de problemas
Si tiene algún problema, siga el proceso a continuación.
| 1. Coloque los auriculares en el estuche de carga, cierre la tapa del estuche de carga una vez y, a continuación, retire los auriculares del estuche de carga. |
| 2. Reinicie el dispositivo conectado, como su ordenador o teléfono inteligente. |
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3. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | Sound Connect” para buscar la causa y la solución al problema o consulte el sitio de soporte a continuación. https://www.sony.net/support/WF-L910/ |
| 4. Reinicie los auriculares. |
| 5. Inicialice los auriculares. |
| 6. Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor Sony más cercano. |